Jump to content

Recommended Posts

Před měsícem jsem dostal maila, kde mi bylo sděleno, že mé účtovací období bude začínat 28 dnem v měsíci. Dnes o půlnoci se tak stalo, počitadlo mi bylo vynulováno. "To jsem měl kliku"- říkám si, neboť už jsem měl přetočeno lehce přes 20GB.

Ale to by nebyl Karneval, aby nepřekvapil. Dnes v 10:58 jsem přijal nepopulárního maila o překročení limitu a následné snížení rychlosti. A tak se také stalo... horší než dial-up!

A tak si to shrnu: na stránce http://home.karneval.cz mi počítadlo ukazuje, že mám přeneseno necelých 700MB, v tom okamžiku dostanu maila o překročení limitu a následuje omezení, které způsobí, že služba Internet Turbo je nepoužitelná, a zřejmě bude v pytli celý víkend, protože na mé vzteklé maily odpovídá pouze automat a na telefonu je záznamník.

Už mi tedy začínají sr*t, před týdnem to lezlo jako šnek kvůli podělanejm proxynám a teď zas tahle bota. To není Kocourkov, ale spíš rovnou BORDEL (za ty prachy)!!! :evil::evil::evil:[/url]

  • -
  • -
  • -
  • modem
  • PM
Link to post
Share on other sites

Nediv se, Karneval je jediná velká společnost, která nemá o víkendu infolinku s operátorem. Jen se divím, že společnost která buduje síť v takovém rosahu, si myslí, že se jí poruchy vyhnou. Nebo si snad myslí, že to zákazník přes víkend překousne?

Na jednání s malými zákazníky už jedna společnost dojela (Telecom), také si říkali "nějakého Tondu z horní dolní nepotřebujeme" , ale když to vypoví milion Tondů, tak je to měsíčně 300milionů jen na paušálu.

P.S. pokud Karneval nezmění své jednání ,tak ode mě již cca 20000Kč ročně neuvidí

Link to post
Share on other sites

To, že ti telefon nezvedne operátorka neznamená , že tam nikdo není. Z osobní zkušenosti vím, že mi zavolali zpátky co se děje a opravili závadu i o výkendu .

 

Ale o půlnoci tam asi opravdu nikdo není :-)

Link to post
Share on other sites

Potvrzuji, že i když s tebou o víkendech mluví záznamník, tak tam je služba, která vzkazy vyzvedává a předává technikům. Taky jsem měl jeden víkend problém s netem, na záznamník jsem nadiktoval co se děje a číslo telefonu a ani ne do hodiny mi technik zavolal a problém jsme vyřešili. Takže služba tam je stále, jen ne telefonní operátorky.

  • Internet 300
  • Jiná služba
  • TV Komplet
  • HD DVR Mediabox, Handan 6000 (PVR)
  • Kralupy nad Vltavou
Link to post
Share on other sites
Potvrzuji, že i když s tebou o víkendech mluví záznamník, tak tam je služba, která vzkazy vyzvedává a předává technikům. Taky jsem měl jeden víkend problém s netem, na záznamník jsem nadiktoval co se děje a číslo telefonu a ani ne do hodiny mi technik zavolal a problém jsme vyřešili. Takže služba tam je stále, jen ne telefonní operátorky.

To je tedy šupa, tobě se ozvou i o víkendu a po mém telefonátu ve 22:15 mě kontaktovali druhý den ve 13:30 a nahodily mi to po 40hodinách. Asi tam nemám známé .......... :-(

Link to post
Share on other sites
  • 2 months later...
To, že ti telefon nezvedne operátorka neznamená , že tam nikdo není. Z osobní zkušenosti vím, že mi zavolali zpátky co se děje a opravili závadu i o výkendu .

Ale o půlnoci tam asi opravdu nikdo není :-)

 

No tak to jsi měl štěstí, bohužel tam volám dost často :( třeba v pátek .......... a v pondělí se mi už ozvali kolem, poledne. Takže ti ten optimismus a štěstí trošku závidím :)

Link to post
Share on other sites
To, že ti telefon nezvedne operátorka neznamená , že tam nikdo není. Z osobní zkušenosti vím, že mi zavolali zpátky co se děje a opravili závadu i o výkendu .

 

Ale o půlnoci tam asi opravdu nikdo není :-)

Kazdej mame jinou osobni zkusenost. Ja z te sve zas vim, ze se na zaznamnik neodpovida.

Link to post
Share on other sites
Před měsícem jsem dostal maila, kde mi bylo sděleno, že mé účtovací období bude začínat 28 dnem v měsíci. Dnes o půlnoci se tak stalo, počitadlo mi bylo vynulováno. "To jsem měl kliku"- říkám si, neboť už jsem měl přetočeno lehce přes 20GB.

Ale to by nebyl Karneval, aby nepřekvapil. Dnes v 10:58 jsem přijal nepopulárního maila o překročení limitu a následné snížení rychlosti. A tak se také stalo... horší než dial-up!

A tak si to shrnu: na stránce http://home.karneval.cz mi počítadlo ukazuje, že mám přeneseno necelých 700MB, v tom okamžiku dostanu maila o překročení limitu a následuje omezení, které způsobí, že služba Internet Turbo je nepoužitelná, a zřejmě bude v pytli celý víkend, protože na mé vzteklé maily odpovídá pouze automat a na telefonu je záznamník.

Už mi tedy začínají sr*t, před týdnem to lezlo jako šnek kvůli podělanejm proxynám a teď zas tahle bota. To není Kocourkov, ale spíš rovnou BORDEL (za ty prachy)!!! :evil::evil::evil:[/url]

 

Tak to se mi stalo zrovna dnes a po chvíli mi řekli, že to se stává, neměl jsem ani 50% limitu a to mi chybí 10 dnů do konce údobí. Žádné varování, žádné upozornění :twisted: Drsně a natvrdo, supr přístup :evil: Nechutně arogantní :roll:

Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...