Jump to content
entes

Kaon 700 hrozne pomaly

Recommended Posts

Zdravím, som tu nový a zaregostroval som sa prave kvoli problémom so STB. Hladal som informácie či majú aj iní ludia tieto problémy a vidim že niesom sám. Pripajam sa s nespokojnostou so setboxom Kaon 700 je neskutočne pomalý, to prepinanie programov je katastrofa  kludne preskočí aj o tri aj ked stlačím iba o jeden atd. Tak isto dostat sa do epg.. Človek tam postláča vsetko možné len to čo chcel sa nepodarí. A deje sa to po tej poslednej aktualizacii, fakt by som bol za keby sa dal vratit ten predchadzajuci fw.. 

Ešte by ma zaujímalo či sa dá ten STB  napriklad na vlastné naklady vymenit za nieco lepšie? Normlane kúpiť iny, len aby na ňom všetko fungovalo vrátane archivu.?! (ja viem je to zúfalstvo aby som si to musel platiť z vlastného..) 

  • lokalitaSereď
  • internetInternet 150
  • televizeTV Komfort
  • telefon-
  • zařízeníKaon 700

Share this post


Link to post

Tak to si ma nepotešil 😕

Ešte sa musím opraviť, písal som to v práci a teraz doma som sa ešte raz pozrel a mam dokonca kaon 900. Takže ako tu bolo spomínané ozaj maju rovnaky fw a oba stoja za h... 

  • lokalitaSereď
  • internetInternet 150
  • televizeTV Komfort
  • telefon-
  • zařízeníKaon 700

Share this post


Link to post

Treba im napísať, tie citlive reakcie na diaľkové ovládanie, to je naozaj na nervy. V lete som  mal testovaci fw, kde testovali nové veci, ako pretáčanie, ale s citlivosťou ovládania vtedy nerobili nič. Škoda, že sa to rozhodli zmeniť, idealne by to bolo nechať tak, ako to bolo, alebo zvysit citlivost len trochu...


DVR STB Kaon KCF-B3000HCO, modem uBee

  • lokalitaBratislava
  • internetInternet 300
  • televizeTV Komfort
  • telefon-
  • zařízeníUbee EVW3226, Kaon KCF-B3000 a KCF-SA900

Share this post


Link to post

Si myslim ze UPC musi vedet jak to funguje. Ja Kaon pouzivam jen na SZ nebo nahravani ale z 99% jedu klasicky pres TV. Kdybych mel fungovat jen pres Kaon tak bych to musel vyhodit z okna.

  • lokalitaPraha
  • internetInternet 200
  • televizeTV Komfort
  • telefon-
  • zařízeníModem, HD Mediabox

Share this post


Link to post

Dobrý den.

Veškeré zmiňované problémy pozoruji i na svém přístroji Kaon 700. Přístroj je po provedené aktualizaci takřka nepoužitelný. Ta rychlost a odezva je opravdu zoufalá. Uvažuji o přechodu ke konkurenci. Jelikož veškerá komunikace se  společností UPC nic neřeší a vyhlídky na zlepšení stavu jsou v nedohlednu. A za tento KŘÁP si nechají platit 70 Kč měsíčně. 

Nejvíce mě dožrala jejich odpověď na můj mail, ve kterém jsem jim popsal problémy, které mám s jejich přístrojem a které mi brání v jejich užívání. Konkrétně jsem jim napsal: 

Dobrý den.
Mám od Vás v pronájmu HD Mediabox. V poslední době cca 1 měsíc sleduji viditelné tragické zpomalení přístroje. Při zadání jakéhokoli povelu dochází k neúměrně dlouhé /několikasekundové/ prodlevě. Toto se projevuje jak při běžném přepínání programů, tak i při pohybu v režimu EPG. Například při přepnutí stanice se nepřepne stanice vůbec nebo přeskočí hned o několik stanic dále. Mnohdy se nestane vůbec nic.
K těmto problémům došlo patrně vlivem nějaké aktualizace nebo poruchou přístroje. Každopádně baterie v ovládači jsou v pořádku a na Mediaboxu jsem provedl tovární nastavení a seřadil znova stanice. Vše bez úspěchu. Přístroj se tímto stává takřka nepoužitelný.
Vzhledem k tomu že Vám platím měsíční pronájem, žádám o sjednání nápravy, nejlépe výměnu přístroje. V souvislosti s tím se chci dotázat, jestli máte k pronájmu jiný model přístroje, který by bylo možno pronajmout za totožnou cenu. Případně navrhněte jiné řešení.

 

Jako odpověď  mi přišlo toto:

Dobrý den,
toto co popisujete není porucha boxu, po poslední aktualizaci set-top boxu je to jeho vlastnost. Bohužel jiné zařízení za stejný měsíční poplatek nedodáváme.
 
TAKŽE TO ŽE JE NEPOUŽITELNÝ JE VLASTNOSTÍ PŘÍSTROJE???
TO SI Z NÁS DĚLAJÍ SRANDU???
ABSOLUTNÍ DILETANTSTVÍ !!!!!!!
 
ZE MĚ SI NIKDO DĚLAT SRANDU NEBUDE, PŘECHÁZÍM KE KONKURENCI!!!
 
SBOHEM UPC
 
 
  • lokalitaOstrava
  • internetInternet 300
  • televizeTV Komfort
  • telefon-
  • zařízeníHD Mediabox

Share this post


Link to post

Dejte výpověď,oni se vám ozvou z retenčního a zkuste eventuálně trvat na výměně vašeho stávajícího STB za HD DVR Mediabox za minimálně stejnou cenu.Domluvit se s nima dá.Operátoři na jejich lince moc pravomocí,co se týče úpravy ceny,moc nemají.Vice možností má jejich retenční oddělení.  

  • lokalitaBrno-Kohoutovice
  • internetInternet 300
  • televizeTV Komplet
  • telefonTelefón Basic
  • zařízeníCAModul,HD DVR Mediabox

Share this post


Link to post

Tak co, je nějaká změna? Dá se přejít na jiné zařízení? napadlo mě ještě přejít zpátky na cihlu, kterou jsem měl předtím, ale ta měla také své mouchy. Jak jste nyní s cihlou spokojeni teď? Mám kaon900 a je to tragédie.

Edited by iguka
  • lokalitaBrno
  • internetInternet 200
  • televizeTV Komfort
  • telefon-
  • zařízeníSa700,CAmodul

Share this post


Link to post

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...