Výpadek televize

[labonjan@gmail.com 0]

Zdravím,

Doma mi vôbec nefunguje Tv ale internet áno ako je to možne ?

[David - UPC 364]

@labonjan@gmail.com Zdravím, z jaké jste lokality? Jakou hlášku máte na TV stanicích? 

[labonjan@gmail.com 0]

Lokalita Praha 5 Stodůlky . hlášku na mediaboxu mám E106 skúšal som reštartovať media box skúšal som dať továrne nastavenia a stále nič 

[David - UPC 364]

Výpadek ve Stodůlkách aktuálně nevidím. Zkuste prosím následující https://www.upc.cz/pece-o-zakazniky/sluzby/poruchy-rady-a-tipy/televize/HD-Mediabox/nemam-zadny-obraz-ani-zvuk/navod-chybova-hlaska-zarizeni-se-nenacita/ pokud ani to nepomůže, pak mi pošlete do zprávy číslo Vaší smlouvy. Díky 

 

[hlavsar 0]

Lokalita Melnik. Neustale rozpady obrazu u digitalni TV. Na infolince hlaska, ze byly v Melniku problemy a mam vytahnout STB z elektriny. Ucineno, ale stale spatny.

Jak TV, tak STB ukazuje dobrou silu a vynikajici kvalitu signalu.

Pozoruje nekdo podobne?

Diky.

[Rikitan 0]

V Bílině jsou bohužel též totální výpadky a sekání všech programů TV.Též jsem restartoval STB a nic nepomohlo snad to brzo opraví.

Tak hlásím že teď koukám již půl hodinky na Barrandov plus a zatím ani jedno seknutí doufám že to vydrží. 🙂

[Retiree 36]

Stornovat prosím...

Upraveno 19. července uživatelem Retiree

[hlavsar 0]

Tak vcera vecer uz dobry, rano potvrdilo UPC na Facebooku odstraneni, a ted se opet obraz rozpada. Pritom sila a kvalita signalu jak na TV, tak na STB excelentni.....

Nejak me to nebavi

Lokalita: Melnik

😞

Upraveno 20. července uživatelem hlavsar

[Pavel m 23]

Taky stejný problém .Poslední asi 14 dní výpadky obrazu .Rozpadaní obrazu na druhé televizi ,vypadá to na nějaký slabší signál .Včera a dnes výpadky.Lokalitě Most asi nějaký problém se signálem posledních 14 dní.

Upraveno 20. července uživatelem Pavel m

[hlavsar 0]

Ale ja mam podle "meraku" v TV a STB signal dobry. A hlavne, uroven bitove chyby je nulova! Kdyz jsem mel napriklad spatnej konektor, nebo zlobil koax, tak mi jsem chybovost videl. Ted je chybovost nulova nebo extremne nizka.....

[Retiree 36]

Potvrzuji, sledoval jsem včera k večeru. Vypadával signál DTV (synchronně oba standardy, analog jsem neověřoval, ale měl by taky), od milisekund až po několik sekund. Takový výpadek indikátor televizoru asi nezaregistruje - není signál, není co zobrazit. Teplice a Most jsou jasné, bývalá HS Meziboří. S Mělníkem si nejsem jistý, asi také HS Meziboří.... Chtěl jsem včera psát delší příspěvek, pak jsem jej smazal a požádal o vymazání... Zjevně to tu David UPC nebo technik čtou jen občas 

Skutečně by neškodil občasný náhled do struktury sítě UPC, kam až dohlédne bdělé oko Dohledového centra a kdy (ve kterých případech) vše závisí na telefonátu od zákazníků

Upraveno 20. července uživatelem Retiree

[petrapribylikova 0]

Dobrý den,
jak je možné,že společnost jako jste vy,má neustále výpadky ve zpětném sledování?
Čekala bych,že při dnešními moderními technologiemi budete vice fungovat.Ještě chcete za to nehorázné peníze za žádné služby a to doslova!U konkurence mi nabízí daleko kvalitnější služby.

[hlavsar 0]

Tak ted v Melniku kabelovka nekoukatelna. Pritom vse vypada paradne - sila signalu i kvalitu. Jen se na to neda koukat....

 

[Retiree 36]

Potvrzuji, byl jsi rychlejší. Dnes (pondělí, 19-20 h) opět občasné krátkodobé výpadky DTV (C i T), A bez výpadků. V DVB-C CT24HD, v DVB-T CT24 SD. Distribuce CT HD a CT SD jde pro UPC různými cestami, pokud jsem měl možnost vysledovat. Z toho už je možno tipovat, kde je asi problém......

Upraveno 23. července uživatelem Retiree

[Honza333 2]

Liberec výpadky, C tuner, pomalu je to nekoukatelný…….

[kenny 4]

Opakující se výpadky až na několik vteřin. ČT24 (DVB-T), ČT24HD (DVB-C) - zobrazeno vedle sebe a výpadky jsou ve stejných chvílích. Ukazatel zobrazuje stále 100% kvalitu i v době trvání výpadku (ale nevím, jestli se tomu dá věřit, nic jiného než 100% jsem už dlouho neviděl).

[Honza333 2]

mě to dělá Prima a Nova

[HaWe 5]

Už by se k těm výpadkům příjmu měl někdo odpovědný vyjádřit a zjednat nápravu. Je to stejné jako minulý týden.

[hlavsar 0]

 

Už by se k těm výpadkům příjmu měl někdo odpovědný vyjádřit a zjednat nápravu. Je to stejné jako minulý týden.

Mno, spis by mohli chybu odhalit a opravit! 

[HaWe 5]

Cože, ona chyba nebyla ještě odhalena ?!  A co takhle vedro ... ?

[Retiree 36]

Co tu všichni naříkáte, zjevně je vše v pořádku...

[marena 25]

Já bych řekl, že to postihuje hlavně muxy s frekvencemi nad 700MHz (u mě nejvíc muxy 730 a 738) . Přitom právě pásmo nad 700MHz bylo nově vyhrazeno pro přenos mobilních dat. Je možné, že by probíhalo nějaké testování (nebo dokonce začátek provozu) a vysílaná data by rušila kabelovku? Ale to rušení by muselo být už někde u zdroje, který se před odesláním dál snaží opravit data, protože  i já vidím úroveň bitové chyby jen těsně nad nulou, ale obraz je přitom nekoukatelný.

[David - UPC 364]

Dnes ráno byl výpadek, respektive kostičkování v digitální televizi opraven. 

Jednalo se především o lokality KLADNO, KRALUPY NAD VLTAVOU, MĚLNÍK, NERATOVICE, NYMBURK, PRAHA, ČELÁKOVICE

Můžete mi někdo prosím potvrdit zda - li stále registrujete problémy se signálem? 

Díky všem 

[hlavsar 0]

 

Dnes ráno byl výpadek, respektive kostičkování v digitální televizi opraven. 

Jednalo se především o lokality KLADNO, KRALUPY NAD VLTAVOU, MĚLNÍK, NERATOVICE, NYMBURK, PRAHA, ČELÁKOVICE

Můžete mi někdo prosím potvrdit zda - li stále registrujete problémy se signálem? 

Díky všem 

Volala mi dcera, co je doma, a nejede nam kabelovka vubec! 

[David - UPC 364]

@hlavsar lokalita?