Jump to content

Časté krátké výpadky


Recommended Posts

Dobrý den,

od minulého týdne máme časté krátké výpadky (pár sekund až desítek sekund, cca třikrát až pětkrát do hodiny), které jsou při práci, hlavně během volání, velmi nepříjemné.

Myslím, že ta zvýšená frekvence výpadků souvisí s novým Apple Homepod, protože v logu se objevuje následující záznam a ta SRC adresa odpovídá podle google searche plusmínus rozsahu Applu (https://ipinfo.io/2a01:b740:a41:402::12):

27-01-2021 10:46:27 notice Illegal - Dropped FORWARD packet: SRC=2a01:b740:0a41:0602:0000:0000:0000:000e MAC=01:5C:8C:22:46:86;CM-MAC=ac:22:05:b8:75:d1;CMTS-MAC=00:01:5c:8c:22:b0;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;

Ale objevují se i jiné adresy, které vedou na jiné reporty stejné chyby, např. zde https://community.ziggo.nl/internetverbinding-102/instabiele-verbinding-packet-loss-69137:

27-01-2021 11:01:54 notice Illegal - Dropped FORWARD packet: SRC=2a00:1450:4025:0402:0000:0000:0000:00bc MAC=01:5C:8C:22:46:86;CM-MAC=ac:22:05:b8:75:d1;CMTS-MAC=00:01:5c:8c:22:b0;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;

Jinak pro identifikaci routeru přidávám info:

Software version : CH7465LG-NCIP-6.12.18.25-2p6-NOSH
Cable MAC address : AC:22:05:B8:75:D1
Cable modem serial number : DEAP718912F3

Prosím o nějaké řešení. Kdyby to bylo nutné, zvažuju nákup vlastního routeru, ale rád bych se tomu vyhnul (a nejsem dost zběhlý na to, abych věděl jestli je to problém s modemem nebo routerem — a že to ten problém vyřeší).

  • -
  • -
  • -
  • Compal
  • Brno
Link to post
Share on other sites

Pokud máš podezření na ten Apple Homepod, tak ho zkus odpojit a uvidíš co to udělá, podle výsledku se to pak bude řešit dál,

například restartem modemu, kontrolou na chybovost paketů pomocí aplikace Pingplotter, kontrolou stavu signálu v modemu v záložce downstream a upstream.

Každopádně všechno měř přes kabel a ne přes wi-fi A nebo pokud se tohle všechno děje při připojení přes wi-fi tak je možnost že ještě někde problém tam, rušení od sousedů, atd.

  • 150 Mb/s
  • -
  • Komfort
  • Compal VF, HD Mediabox, CA modul
  • Brno
Link to post
Share on other sites

Díky. Bez Homepodu jsem to ověřil a vypadá to OK — podobné problémy již dříve dělala jiná zařízení, jen teda nebyla zapnutá trvale (např. nějaké věci na raspberry pi). Router jsem dříve již restartoval a poté i resetoval do továrního nastavení (předevčírem ráno, aktuální uptime je 2day(s)4h:23m:45s).

Takhle vypadá signál. Ty T3 Timeouty se nekryjí s časem výpadků a proto myslím, že ten problém je spíš lokální. Výpadky mají divnou charakteristiku, protože zřejmě nějak „vypadne“ jen downstream  — audio/video na callu na všech zařízeních zmizí (bez ohledu na platformu — Win, Mac), sekne se hra na Nintendu, atp., ale ostatní mě dál vidí, hra se pak incializuje jinde atp. To mě vede i k podezření na nějaký problém v tom modemu/routeru, protože rušení by přece rozbilo přenos oběma směry, nn?

Downstream bonded channels
Channel Frequency (Hz) Power (dBmV) SNR (dB) Modulation Channel ID
1 458000000 10 37 256qam 24
2 274000000 8 38 256qam 1
3 282000000 9 38 256qam 2
4 290000000 9 38 256qam 3
5 298000000 9 38 256qam 4
6 306000000 10 38 256qam 5
7 314000000 9 37 256qam 6
8 322000000 9 38 256qam 7
9 330000000 10 38 256qam 8
10 338000000 10 38 256qam 9
11 346000000 10 38 256qam 10
12 354000000 10 38 256qam 11
13 362000000 10 38 256qam 12
14 370000000 10 38 256qam 13
15 378000000 10 37 256qam 14
16 386000000 10 37 256qam 15
17 394000000 10 38 256qam 16
18 402000000 10 38 256qam 17
19 410000000 10 37 256qam 18
20 418000000 10 37 256qam 19
21 426000000 10 37 256qam 20
22 434000000 10 37 256qam 21
23 442000000 10 37 256qam 22
24 450000000 10 37 256qam 23

 

Downstream bonded channels
Channel Locked Status RxMER (dB)  Pre RS Errors Post RS Errors
1 Locked 37.636 6419695900 10961
2 Locked 38.605 6416804921 196
3 Locked 38.605 6416800434 4046
4 Locked 38.605 6416799362 62
5 Locked 38.605 6416804957 70
6 Locked 38.605 6416794858 79
7 Locked 37.636 6416805936 62
8 Locked 38.983 6416807491 51
9 Locked 38.605 6416800459 32
10 Locked 38.605 6416799245 64
11 Locked 38.605 6416807862 56
12 Locked 38.605 6416808579 59
13 Locked 38.605 6416809646 69
14 Locked 38.605 6416794172 52
15 Locked 37.636 6416810312 69
16 Locked 37.636 6416811540 58
17 Locked 38.605 6416812371 73
18 Locked 38.605 6416813095 56
19 Locked 37.356 6416795160 67
20 Locked 37.356 6416813609 84
21 Locked 37.356 6416813975 143
22 Locked 37.636 6416816138 114
23 Locked 37.356 6416792687 163
24 Locked 37.636 6416816427 203

 

Upstream bonded channels
Channel Frequency (Hz) Power (dBmV) Symbol Rate (ksps) Modulation Channel ID
1 64000000 33 5.120 64qam 5
2 50800000 33 5.120 64qam 3
3 57500000 33 5.120 64qam 4
4 44300000 33 5.120 64qam 2
5 37500000 32 5.120 64qam 1
6 30700000 32 5.120 64qam 6
 
Upstream bonded channels
Channel Channel Type T1 Timeouts T2 Timeouts T3 Timeouts T4 Timeouts
1 2.0 0 0 1 0
2 2.0 0 0 3 0
3 2.0 0 0 2 0
4 2.0 0 0 0 0
5 2.0 0 0 2 0
6 2.0 0 0 0 0

 

  • -
  • -
  • -
  • Compal
  • Brno
Link to post
Share on other sites

Ten signál vypadá v pořádku, žádný problém tam vidět není, bylo by ale ještě dobré to zkontrolovat ve chvíli kdy dojde k výpadku, může tam být třeba nějaké občasné rušení signálu které tady nemusí být vidět.

  • 150 Mb/s
  • -
  • Komfort
  • Compal VF, HD Mediabox, CA modul
  • Brno
Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...