Jump to content

Zhoršení kvality služeb internetu v posledních měsících


DisplayName
 Share

Recommended Posts

Dobrý den,

v posledních měsících začalo docházet k občasným výpadkům internetu, klidně i párkrát do týdne. (Brno)
Internet vypadne na několik minut dokud modem neobnoví spojení, občas i několikrát po sobě.
Očividně v tom nejsem dle některých nedávných recenzí zde https://tarifomat.cz/recenze/internet/upc/ sám:

Quote

Martin Šimák , Praha | 14.1.2021 

Internet nutně potřebuji k práci a neustále jsou s ním nějaké problémy. Než se to dostalo pod Vodafone, tak vše fungovalo bez problémů. Nyní již druhý výpadek v tomto týdnu a to je teprve půlka týdne. Hodně uvažuji o změně dodavatele. Takto to dál nejde!

 

Quote

Jakub, Praha | 9.1.2021

Od té doby co se spojilo UPC s Vodafonem katastrofa! Několikrát do měsíce výpadek klidně na celý den (i déle) včetně víkendu. Dříve jsem byl s UPC maximálně spokojený a nedal bych na ně dopustit. Teď je to bohužel bída.


Mám tedy jednoduchou otázku, plánuje s tím Vodafone něco dělat nebo se jedná o nový zakaznický standard a po několikaleté spokojenosti u UPC máme radši přejít ke konkurenci?

  • 300 Mb/s
  • -
  • -
  • COMPAL
  • Brno
Link to comment
Share on other sites

Já bych to spíš viděl na místní problém u tebe, až na ten výpadek někdy po novém roce, to bylo po celý republice, nemůžu na ně nic říct, maká to jak má, stahování jede lajna a že tahám hodně, výpadky žádný neregistruju, zeptej se po okolí a nechci dělat chytrýho ale začni u sebe - myslím kabeláž , konektory pokud to je OK , zavolej jim at se na to podívaj, ale jaká bude komunikace a ochota s tím něco udělat - to je otázka a o tom to je

Edited by Honza333
  • 1000 Mb/s
  • Jiná služba
  • Komplet
  • CA modul 3x + ac Wi-Fi COMPAL CH7
  • Liberec
Link to comment
Share on other sites

to je zajímavý, jak se každej chytá toho, že místo upc je vodafone, ale už z nějakýho záhadnýho důvodu zapomíná, že právě s vodafonem přišla jedna z největších změn na síti - zprovoznění upgradu na ed 3.1 🙄 problémy byly i za dob upc, když se zrychlovalo, často to pak jelo i pár měsíců všelijak, ale teď je to ten velkej hnusnej zlej nenažranej vychcanej vodafone, co nastoluje nový standardy a dusí chudáčky nevinný zákazníky, co mu síly stačej 😄 teda pravda je, že cenama dusí, ale to neni nic novýho 🙄

koukám na tu "tabuli cti a hanby" na tarifomatu, tam je to samej takovej chytrolín 🙄 já teda nevim, ale když já měl nějakej problém, řešil sem to s technickou podporou na telefonu, i nějaká ta sleva padla, no a prostě sem čekal, až to daj dohromady 😮 kdyby mi to tak moc vadilo, sbalim se a táhnu jinam, jednoduchý 🙄 ale tyhlety slinty, jak přišel vodafone a začal všem všechno prasit, já bych si už připadal trapně, něco takovýho někde vypouštět 😕

  • Agree 1
  • -
  • -
  • -
  • -
  • -
Link to comment
Share on other sites

Přesně tak, a jsem nedávno psal na VDF FB a nestačil jsem se divit, nebýt u něj od začátku, tak bych si snad myslel, že ty lidi mučí 😄

Neřikám, že je vždy vše dokonalé, ale jsou to jen technologie a lidi a to občas se to pose...... v kombinaci obojího. Viz nedávno Google https://www.idnes.cz/technet/internet/google-vypadek-post-mortem-vysvetleni.A201220_221500_sw_internet_pka  to byl error, že člověka ani nejde napadnout 😄

Ale nechápu ty lidi co platí 300 - 1000 a přijde jim jakoby vlastnili 10% akcií společnosti. 

A jak @Slamb píše, nejlepší bylo když jsem měl u UPC několikrát malé výpadky (v řádu 10-30 minut) cca měsíc před obnovením roční smlouvy. Tak jsem si popovídal s operátorem,  v tom stylu já vás chápu, ale vy pochopte mne bla, bla a vždycky jsme se dohodli na slevě. A naposledy když chtěli zvednout cenu o myslím 50Kč tak jsem si pokecali a dopadlo to tak, že platím o 50 méně 😄

 

 

Edited by Sparrow
  • 150 Mb/s
  • 1 GB
  • Klasik
  • Compal black, CA modul
  • Praha 10
Link to comment
Share on other sites

Koukl jsem se na ten tarifomat a psala tam i nějaká Nilufar, patrně to bude ta, co nám zde psala. Takže stejně jako zde se v návalu nějakého vzteku vypsala a už to nikdo nevezme zpět. To, že se jí snažili kontaktovat i na základě požadavku zaslaného na špatný kontakt a opakovaně se nedovolali, zpět se neozvala, to už pak taky není nikde vidět. A když se pak ozvala, tak to nebylo vyřešeno hned. Samozřejmě by to mohlo fungovat mnohem lépe i na straně VF ...

 Obrázek si může udělat každý sám,

  • 300 Mb/s
  • ∞ GB 10 Mb/s
  • Komplet
  • Compal, HZN USB
  • Brüx
Link to comment
Share on other sites

Jsem z Liberce a jak jsem psal jede to bez problémů, proto bych to viděl na problém v místě, třeba ani né přímo u toho dotyčnýho doma, třeba rozvody no nevím milion možností, ale celkově to fakt jede. Čekal bych že DisplayName napíše doma to mám OK a Vf s tím začne něco dělat a pak se uvidí. ale hned ke konkurenci ??? Kámoš má kyslíky no to bych vám přál slyšet ty zážitky a to bys možná viděl co je to kolísání v síti.............. a ceny to je na jinou debatu - nad tím taky kroutím hlavou, tedy ta jejich cenová politika, ale to nechme stranou

  • 1000 Mb/s
  • Jiná služba
  • Komplet
  • CA modul 3x + ac Wi-Fi COMPAL CH7
  • Liberec
Link to comment
Share on other sites

@Slamb Upgrade na 3.1 by přišel i v případě UPC, stejně jako kdysi přišel třeba upgrade z 2 na 3, pokrok zastavit nelze 🙂

Ten negativní postoj k VF ale u spousty lidí pramení primárně ze zkušenosti s ním, jakožto s mobilním operátorem - který byl kdysi možná férový, ale třeba zavést v roce 2019 tarifikaci 60+60 (místo dosavadní 1+1), to prostě nemá šanci na potlesk ani omylem...

  • Agree 4
  • -
  • -
  • -
  • -
  • -
Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Restore formatting

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

 Share

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...