kotasek 4 Posted January 15 Share Posted January 15 mam takovy problem, mam odkoupeny CA modul + pujcenou sparovanou kartu, ktery bezproblemu fungoval . pred vanoci jsem jeste doobj. dva media boxy do pronajmu, protoze vim , ze mohou byt 4 zarizeni na smlouvu. stalo se to ze na moje upc mi CA modul vyradili a nechali pouze ty media boxy, CA modul prestal tedy fungovat, Nyni kdyz jsem volal na linku a chtel ho tam vratit mi pani rekla , ze je stary vic jak 2 roky a ze nefunguje a nejde to . Ze si mohu pronajmou novy... umite mi prosim pomoci ??? Quote Internet 150 - TV Start EPC3925 brno Link to post Share on other sites
tomus 196 Posted January 15 Share Posted January 15 To je trochu podivný zdůvodnění, řekl bych že tak 95% CA modulů které jsou odkoupené jsou starší než dva roky, protože moduly už se oficiálně neprodávají mnohem déle. Quote 150 Mb/s - Komfort Compal VF, HD Mediabox, CA modul Brno Link to post Share on other sites
Sparrow 3 Posted January 15 Share Posted January 15 Já sice nemám CA odkoupený, ( mám tušení, že na životnost to nemá vliv :) ) ale mám ho od 12.11.2013 čili přes 7 let. Ale co já vím, třeba se pronajatým měně "ošoupává" elektronika 😄 Quote 150 Mb/s 1 GB Klasik Compal black, CA modul Praha 10 Link to post Share on other sites
Adolf.Shitler 100 Posted January 15 Share Posted January 15 Napsat reklamaci nefunkční služby a zaslat doporučeně s dodejkou do VF. Pokud to nepomůže, tak stížnost na ČTÚ. Quote - - - - - Link to post Share on other sites
Honza333 31 Posted January 15 Share Posted January 15 Proč ČTÚ.............., jednou ještě za UPC mi taky přestal fungovat CA, tak mě furt radily jak to restartovat posílali nový zápisy a potom z toho vylezlo že měli v systému špatně zavedený číslo CA a pochopitelně nový zápis chodil někam jinam tak jsem jim ho nadiktoval a šlo to za 10 minut. Já bejt tebou napíšu jím číslo CA ,číslo karty a věřím že to pořešej nebo to vyfot a pošli já myslím že je nějákej takovej problém v těch číslech modulů a karet, CA mám 3 a odkoupený funguje to vše bez problémů od začátku Quote 500 Mb/s Jiná služba Komplet CA modul 3x + ac Wi-Fi COMPAL CH7 Liberec Link to post Share on other sites
Adolf.Shitler 100 Posted January 15 Share Posted January 15 ČTÚ byla až druhá varianta, stačí pozorně číst. Quote - - - - - Link to post Share on other sites
Honza333 31 Posted January 15 Share Posted January 15 Ale jasně ale proč hned takovýhle řešení já myslím že je někde nějákej zádrhel, číslo jak jsem říkal komunikace, nevěřím tomu pokud ten dotyčnej když řádně platí, proč by něco dělali proti zákazníkovi, je mi jasný že jím kolikrát stačí vysvětlit o co jde, to je taky zážitek ale já to beru že je to jen nějákej technickej zádrhel, je to spíš o tom začít komunikovat s někým kdo ví o co jde a né s operátorem, to je kolovrátek s naučenejma odpovědma.... Quote 500 Mb/s Jiná služba Komplet CA modul 3x + ac Wi-Fi COMPAL CH7 Liberec Link to post Share on other sites
Adolf.Shitler 100 Posted January 15 Share Posted January 15 Je tak těžké pochopit, že ČTÚ až v případě, že VF nevyřídí reklamaci? Quote - - - - - Link to post Share on other sites
Honza333 31 Posted January 15 Share Posted January 15 (edited) Já to chápu ale pokud je ta reklamace oprávněná tak proč by to dělali, co by z toho měli, já to chápu že chtěj peníze a když na to je nárok tak proč??? Jestli je ta reklamace neoprávněná tak mě nepomůže nikdo, já mám modul odkoupenej a jestli klekne tak kam mám psát reklamaci ???? Tak mám smůlu a nepomůže mi ani ČTU Edited January 15 by Honza333 Quote 500 Mb/s Jiná služba Komplet CA modul 3x + ac Wi-Fi COMPAL CH7 Liberec Link to post Share on other sites
tomus 196 Posted January 15 Share Posted January 15 Naprosto souhlasím s Honzou, že něco tvrdí jeden operátor ještě nemusí být ze zkušeností nutně pravda. Posílání doporučených dopisů a ČTU bych si nechal případně až na úplný konec jako poslední řešení. Quote 150 Mb/s - Komfort Compal VF, HD Mediabox, CA modul Brno Link to post Share on other sites
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.