Přejít na obsah
  • Sdělení

    • David - UPC

      Vítejte na diskuzním fóru UPC Zone   19.7.2017

      UPC Zone je nezávislé internetové fórum, kde mohou uživatelé mezi sebou diskutovat, sdílet zkušenosti a rady. Kritika zde není cenzurována, avšak chovejte se slušně a dodržujte pravidla fóra.
    • David - UPC

      Výpadek služby zpětného zhlédnutí   26.11.2017

      Vážení zákazníci, aktuálně registrujeme výpadek služby zpětného zhlédnutí na všech platformách. Omlouvám se za nepříjemné komplikace. David - UPC 
Zlaťák

Prodejní místa a jejich služby

Recommended Posts

Lze dekódovací kartu (popřípadě jiné zařízení) vyzvednout někde osobně (prodejní místa)? Nebo to pouze vozí technik, chodí poštou?
Lze vrátit půjčené zařízení na prodejním místě? Ve všeobecných podmínkách je napsané, že to lze. Na stránkách UPC je napsáno, že lze vrátit na pobočce firmy InfoTel, spol. s r.o.
Do kolika dnů musí být zařízení vráceno?

  • lokalitaBrno
  • internetInternet 100
  • televizeTV Start
  • telefon-
  • zařízeníTechnicolor

Sdílet toto téma


Link to post

Vyzvednout jen na centrále na Závišově ulici v Praze. Jinak to vozí technik, poštou či kurýrem neposílají.

Vrátit zařízení lze buď poštou, opět v sídle společnosti v Závišově ulici nebo na některých pobočkách dodavatelské firmy.

Zařízení musí být vráceno dle VOP do 14 dní od ukončení smlouvy.

  • lokalitaBrüx/Praha
  • internetInternet 100
  • televizeTV Komfort
  • telefonStarší služba
  • zařízeníCompal

Sdílet toto téma


Link to post

Zdravím, 

zařízení se dá pořád vracet i v Brně na té Novolíšeňské?

Došel mi totiž mail, kde bylo napsáno, že jej můžu vrátit v Praze a v Teplicích.

Tak se jen pro jistotu ptám, abych pak nebyl nemile překvapen.

Díky :-)

  • lokalitaBrno
  • internetInternet 200
  • televizeTV Komfort
  • telefon-
  • zařízeníNevím

Sdílet toto téma


Link to post

A ještě dotaz, protože jsem si to někde napsal, ale už to nemůžu najít, co všechno se přesně vrací?

Abych tam nemusel na víckrát, že jsem zapomněl nějaký kabel nebo tak něco. 

Jasný jsou modem, STB, karta, ovladač, napájecí kabely a ještě něco?

Díky :-)

  • lokalitaBrno
  • internetInternet 200
  • televizeTV Komfort
  • telefon-
  • zařízeníNevím

Sdílet toto téma


Link to post

A už určitě poslední věc k tomuto tématu - může to tam vrátit kdokoliv, nebo musí ten, na koho je to psáno? Případně stačí mít podepsaný ten předávací protokol a může to tam odnést kdokoliv?

Díky moc.

Díky těm časům, ve který se to dá vracet to není úplně jednoduchý na zorganizování, tak se radši na všechno ptám., protože na poštu se mi nechce už vůbec.

  • lokalitaBrno
  • internetInternet 200
  • televizeTV Komfort
  • telefon-
  • zařízeníNevím

Sdílet toto téma


Link to post

Pokud chcete odpovídat, musíte se přihlásit nebo si vytvořit účet.

Pouze registrovaní uživatelé mohou odpovídat

Vytvořit účet

Vytvořte si nový účet. Je to snadné!

Vytvořit nový účet

Přihlásit se

Máte již účet? Zde se přihlašte.

Přihlásit se


  • Kdo si právě prohlíží tuto stránku   0 registrovaných uživatelů

    Žádný registrovaný uživatel si neprohlíží tuto stránku

×