SachlJ 0 Posted October 26, 2020 Share Posted October 26, 2020 Dne 23.102020 jsem odeslal poměrně jednoduchý dotaz na technickou podporu/podpora péče o zákazníky. Obdržel jsem potvrzení přijetí dotazu "Potvrzení o přijetí zprávy č. 380191" a do dnešního dne, táto minuty jsem nedostal žádnou odpověď. Otázka byla jednoduchá: mám nějaký tarif na internet, jaká by byla pro mě dlouhodobého zákazníka cenová nabídka při změně smlouvy na 1Gb/s? Mám zakoupený modem Compal (asi půl roku) v té době se o 1Gb/s nemluvilo. Odkoupíte ho ode mě? Neptal jsme se na žádné složité technické parametry. Na tohle dokáže odpovědět kdekdo co lanaří nové zákazníky. Quote 500 Mb/s Jiná služba Komplet Compal Praha 3 - Jarov Link to post Share on other sites
tomus 207 Posted October 26, 2020 Share Posted October 26, 2020 Modem Compal od tebe odkoupí tak jedině někdo v bazaru, UPC rozhodně ne. Quote 150 Mb/s - Komfort Compal VF, HD Mediabox, CA modul Brno Link to post Share on other sites
Adolf.Shitler 103 Posted October 26, 2020 Share Posted October 26, 2020 U VF se jede podle ceníku služeb a žádné věrnostní slevy a další handl se už nepraktikuje. Pouze akční cena na prvního půl roku, což by se snad mohlo vztahovat i na stávající klienty (a pokud ne, pak smlouvu prostě vypovědět a uzavřít hned jinou jako nový zákazník). https://www.upc.cz/pdf/pece-o-zakazniky/dokumenty/Cenik.pdf https://www.upc.cz/internet/nabidka/internet-1000/ Quote - - - - - Link to post Share on other sites
SachlJ 0 Posted October 26, 2020 Author Share Posted October 26, 2020 před 53 minutami, tomus napsal: Modem Compal od tebe odkoupí tak jedině někdo v bazaru, UPC rozhodně ne. Zažil jsem že pronajímaly už jetý modem, tak proč by ho ode mě neodkoupili. Pokud zachovávají nahrávky z jednání se zákazníky tak jsem s operátorkou na lince dlouze rozebíral, že je pro mě vhodnější si modem koupit a ne pronajímat že když neplánují žádnou změnu rychlosti je to pro mě výhodnější. Kdyby mi řekla, že je v plánu giga tak si ho jen pronajmu. Quote 500 Mb/s Jiná služba Komplet Compal Praha 3 - Jarov Link to post Share on other sites
Marek-26 273 Posted October 26, 2020 Share Posted October 26, 2020 23.10. byl pátek, dnes máme pondělí. Většina lidí o víkendu nepracuje. Modem zpět neodkoupí, můžete ho nabídnout zde na fóru k prodeji. Myslím si, že v té době nevěděla operátorka, že se bude spouštět 1Gbps internet. 1 Quote 300 Mb/s ∞ GB 10 Mb/s Komplet Compal, HZN USB Brüx Link to post Share on other sites
Pagan 1 Posted October 26, 2020 Share Posted October 26, 2020 @Marek-26krásně řečeno. @SachlJ pokud budete prodávat za rozumnou cenu, určitě bych měl zájem ho od vás vzít. Quote 300 Mb/s ∞ GB 10 Mb/s - MTCNA | MTCTCE Praha 3 Link to post Share on other sites
SachlJ 0 Posted October 27, 2020 Author Share Posted October 27, 2020 (edited) Pagan : jakmile se dohodnu s UPC tak ho prodám tady. Čekám až se ozvou s nějakou rozumnou nabídkou. V okolí mám providerů na net hafo.. Edited October 27, 2020 by SachlJ Quote 500 Mb/s Jiná služba Komplet Compal Praha 3 - Jarov Link to post Share on other sites
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.