Jump to content

vrátila se nabídka Komplet


Recommended Posts

Tak jsem zkusil zavolat na klientské centrum ohledně té nabídky Komplet 240+ evidentně po několikaminutovém rozhovoru ta paní vůbec nevěděla co po ní chci takže až nakonec si všimla, že ano tuto nabídku mají, ale ona to prý nemůže se mnou vyřešit tak to předala někam dál a prý mě budou kontaktovat.... nechápu proč to nemůže řešit operátorka centra, když ta nabídka je jasně nadefinovaná... takže uvidím jestli se mi vůbec někdo ozve....

  • Internet 300
  • TV Komplet
  • HD mediabox
  • Příbram 5
Link to post
Share on other sites

I já jsem dneska volal že chci tuto nabídku a přesně jak se tady píše - o nabídce nikdo nevěděl, prý si to zjistí a zavolá. Pak volala, že mi Kombi komplet 240+ dají, jen musí vyměnit modem a ještě se ozve. Ozvala se tedy za půl hodiny opět - a tentokrát s tím, že technicky není možné tuto nabídku v tuto chvíli aktivovat, že mě budou kontaktovat. Bordel, neschopnost....tak budu čekat, nic jiného mi (nám) nezbývá :(

  • Internet 300
  • -
  • Komplet
  • HD DVR MEDIABOX, KAON HD USB -PVR
  • Chomutov
Link to post
Share on other sites

Ano přesně tak ta nabídka tam není tak tohle je výborný přístup UPC k zákazníkovi když jsem se tam ráno díval tak tam byla... když jsem volal na kontaktní linku tak slečna ho měla u sebe akorát sdělila, že to se mnou nemůže vyřídit, že to předá a obratem se mi někdo telefonicky ozve (samozřejmě nikdo nevolal), včera se to tady tuším povedlo za tu cenu někomu vyřídit.... Takže bravo UPC je tak dál si zahrávejte s klienty!!!!!

  • Internet 300
  • TV Komplet
  • HD mediabox
  • Příbram 5
Link to post
Share on other sites

Jaký omylem ???? Já předpokládám, že když seriozní firma něco zveřejní a třeba omylem tak alespoň vyřídí ty zákazníky, kteří tam volají, předají to někam a nikdo je jako ani nekontaktuje ???? To se na mě nezlob, ale to se nedělá.

  • Internet 300
  • TV Komplet
  • HD mediabox
  • Příbram 5
Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...