• David - UPC

      Vítejte na webu UPCZONE   19.7.2017

      UPCzone je nezávislé internetové fórum zaměřené na uživatele služeb UPC. Fórum UPCzone (tehdy ještě "Karnevalzone") bylo založeno v roce 2004, uživatelem Tomus. Po spojení firmy Karneval s UPC v roce 2007 se web přejmenoval na nynější název UPCzone. UPC fórum slouží pro komunikaci klientů UPC mezi sebou navzájem. Zákazníci zde mohou mezi sebou diskutovat, sdělovat si zkušenosti, navzájem si radit a aktivně se tak i účastnit vývoje společnosti UPC. Kritické příspěvky zde nejsou cenzurovány.

zmršené EPG
4 4

194 příspěvků

Někdo si s něčím zase hrál? Už pár dnů je to plné nesmyslů. Jako příklad může posloužit dnešní Poirot na ČT2.

V EPG odvysíláno "Hercule Poirot (5 dil.)" místo "Hercule Poirot XIII (5. díl)". Takhle zpackaná je i Prima a možná i něco dalšího, mám pocit, že cca od čtvrtka.

Sdílet toto téma


Link to post

co jsem koukal, tak všude jsou nově informace o věkovém omezení, ale jinak katastrofa, na Prima Cool vůbec nerozlišují řady u seriálů a anglické verze, jen protože vím jak to mají organizované, tak vím že anglické verze chodí po půlnoci

Sdílet toto téma


Link to post

Bohužel většinou odpovídají velmi mlhavě, někdy dokonce i protichůdně. Lze očekávat odpověď: dotaz jsme předali kolegům z technického odd. - to v lepším případě - nebo: EPG pouze přebíráme od vysílatele. Takto odpovídali na problémy s EPG minule.

  • Bydliště: Brno-Žabovřesky

Sdílet toto téma


Link to post
Ti to tu bohužel nečtou,

ale již byl nový dodavatel dat pro EPG upozorněn

 

tak si to snad dají do pořádku, protože třeba na NatGeo HD opravdu nejdou ty stejné věci ve stejnou dobu jak na NatGeo SD

 

btw. kdo je ten nekompetentní dodavatel a proč ho vůbec měnily, když ten původní byl v ok

Sdílet toto téma


Link to post
Koukám, že se to dostalo na novej level, už u seriálů nechybí jen číslo série, ale je blbě i číslo dílu.

 

 

chce to psát UPC, mě odpověděli toto:

 

"Jedná se o změny související s přechodem na nového poskytovatele EPG. Problém s NatGeo HD již řešíme. Informace o pořadech jsou takto nastavené u nového poskytovatele a bohužel nemáme žádné informace o jejich změně, ale samozřejmě je možné, že se doplní."

Sdílet toto téma


Link to post

Ještě z trochu jiného hlediska. V EPG je velmi mnoho překlepů, spousta gramatických chyb (malá písmena ve jménech, psaní pořadových číslovek, ...), písař(ka) zjevně neovládá psaní na klávesnici počítače, prostě otřesné....

 

Toto sice není typická ukázka, ale stojí za to (copy - paste):

Prima | pátek, 27. 6. 2014 23:15 - 1:10

Pistolník

 

Jimmie RingoPeggy WalshováMarshal Mark StrettMollyMacHunt BromleyCharlie NorrisPaní August PennyfeatherováPaní DevlinováEddieJerry MarloweMacova ženaDruhý bratrCizinecArchieTom McLoweryPrvní bratr.

Minimum age: ces 12

  • Bydliště: Teplice

Sdílet toto téma


Link to post

Tak jsem jim taky napsal... nevydržel jsem to. Asi to k ničemu nepovede, ale musel jsem si ulevit.

Nahrávám si pořady, které nestíhám, a kvůli zmršenému EPG jsem o ně přišel. Super...

Jak jsem jim napsal, nedovedu si představit, že za něco platím a tohle dostávám. Už vidím, jak bych si kupoval každý den noviny a text by v nich byl zkomolený nebo dokonce chybný... To bych asi brzo skončil s nakupováním těchto kvalitních novin... nejspíše hned druhý den.

Už to trvá dost dlouho a kde nic, tu nic.. hnus, velebnosti. :evil:

 

UPDATE: reakce UPC

...velice se Vám omlouváme za způsobené komplikace.

Od června testujeme novou verzi EPG s cílem rozšíření funkcí, ale také s úmyslem zvýšit přehlednost a jednotnost dat včetně těch u zahraničních programů, s čímž přišlo několik změn:

- zrychlení načítání EPG po zapnutí zařízení

- maximální délka detailních informací u programu je 4000 znaků

- chybějící informace o dílu a sérii, hercích, režiséru a zemi

- zjednodušené informace u vysílání rádia (pouze např. folková hodinky, country...)

Pokud naleznete v nové verzi EPG nějaké nesrovnalosti, můžete připomínku poslat přímo na naše EPG oddělení, e-mail: EPG@upc.cz. Negarantujeme odpověď všem, ale pokusíme se záležitosti řešit...

Sdílet toto téma


Link to post

Teď jsem náhodně kontroloval odvysílané EPG s tím, co je na tv.sms.cz a kupodivu to má společné znaky.

Julie Lescautová IV (8. díl) bylo vysíláno jako Julie Lescautová (6 dil.)

Julie Lescautová IV (9. díl) bylo vysíláno jako Julie Lescautová (1 dil.)

Julie Lescautová IV (10. díl) bylo vysíláno jako Julie Lescautová (10 dil.)

 

Např. klikám na Julie Lescautová IV (8) a v detailu je Julie Lescautová díl: Recidiva - (10. série / 6. díl).

 

Krom toho konverzi slova "Nešťastná" na "NeÏsťastná" taky moc nechápu, když normálně znak š převádí ok. Fakt bych chtěl znát zdrojová data a toho programátora, co to takhle zpackal. Seznámení s člověkem co tenhle šmejd převzal a dal do ostrého provozu by taky bylo patrně inspirativní...

Sdílet toto téma


Link to post

S tou změnou dodavatele EPG (jak někde píše technik) to asi nebude tak jednoduché...

Nemám náladu vyhledávat "perličky", ale některé popisy mají shodné nebo totožné (pa)znaky jak v EPG UPC, tak na tv.sms.cz. Jak je to s dodáváním dat pro UPC EPG netuším, ale předpokládám, že převod těchto dat do jakéhosi textového editoru a z něho do vlastního datového streamu provádí (musí) UPC ve své režii, tedy nese i plnou odpovědnost za překlepy, pravopisné chyby a zkomoleniny tedy vůči svému zákazníkovi odpovídá za celkový stav EPG).

Pár příkladů:

Julie Lescautová IV (10. díl) bylo vysíláno jako Julie Lescautová (10 dil.) - chybně napsaná pořadová číslovka. Před pár lety bylo toto chybné psaní pořadového čísla dílu pravidlem. Na mé upozornění UPC nereagovalo, po asi půl roce jsem napsal dr. Malinovi (tehdejší tisk. mluvčí) a do dvou dnů byla zjednána náprava...

Julius caesar - opakovaně u všech dílů seriálu, našla by se celá řada názvů s chybně použitými malými písmeny.

Pokud si vzpomínám, předchozí písař používal v názvech na začátku slov pro jistotu všechna písmena velká

 

Domnívám se, že společnost s celostátní působností, i když soukromá, si nesmí dovolit prznit češtinu a tolerovat gramatické chyby u svých zaměstnanců (samozřejmě občasné překlepy lze tolerovat).

  • Bydliště: Teplice

Sdílet toto téma


Link to post
S tou změnou dodavatele EPG (jak někde píše technik) to asi nebude tak jednoduché...

Nemám náladu vyhledávat "perličky", ale některé popisy mají shodné nebo totožné (pa)znaky jak v EPG UPC, tak na tv.sms.cz. Jak je to s dodáváním dat pro UPC EPG netuším, ale předpokládám, že převod těchto dat do jakéhosi textového editoru a z něho do vlastního datového streamu provádí (musí) UPC ve své režii, tedy nese i plnou odpovědnost za překlepy, pravopisné chyby a zkomoleniny tedy vůči svému zákazníkovi odpovídá za celkový stav EPG).

Pár příkladů:

Julie Lescautová IV (10. díl) bylo vysíláno jako Julie Lescautová (10 dil.) - chybně napsaná pořadová číslovka. Před pár lety bylo toto chybné psaní pořadového čísla dílu pravidlem. Na mé upozornění UPC nereagovalo, po asi půl roce jsem napsal dr. Malinovi (tehdejší tisk. mluvčí) a do dvou dnů byla zjednána náprava...

Julius caesar - opakovaně u všech dílů seriálu, našla by se celá řada názvů s chybně použitými malými písmeny.

Pokud si vzpomínám, předchozí písař používal v názvech na začátku slov pro jistotu všechna písmena velká

 

Domnívám se, že společnost s celostátní působností, i když soukromá, si nesmí dovolit prznit češtinu a tolerovat gramatické chyby u svých zaměstnanců (samozřejmě občasné překlepy lze tolerovat).

 

Absolutní souhlas. Jak si můžou dovolit zákazníkům, kteří jim PLATÍ, pouštět EPG, ve kterém mají TOLIK chyb a to i přes upozornění (!!!) tak dlouho?? Sám jsem je na to v posledních 14 dnech upozorňoval. Jakoby tam byly nějací analfabeti či co, kteří se sice dokáží ještě omluvit, ale nedokáží zjednat nápravu.

Nepotřebuji, aby se mi UPC stále omlouvalo, ale aby bylo EPG bez chyb, což už asi měsíc není! Odpověď UPC "Od června testujeme novou verzi EPG s cílem rozšíření funkcí, ale také s úmyslem zvýšit přehlednost a jednotnost dat včetně těch u zahraničních programů, s čímž přišlo několik změn" je SPROSTÝ alibismus!

NECHCI a NETOUŽÍM po nových funkcích EPG pokud jim nefunguje to základní (které dokonce ještě před cca měsícem fungovalo!). Ať si to testují někde stranou, ale v ostrém vysílání ať používají bezchybná data. Zákazník se nemá zneužívat k testování.

Sdílet toto téma


Link to post

V zájmu objektivity nutno přiznat, že značná část problémů je na straně poskytovatelů programů (některých), zejména zahraničních. Dopátrat se termínu vysílání následujícího dílu bývá dosti často nemožné, neboť ani na svých webových stránkách neuvádějí termíny vysílání (mám na mysli programy HBO, AXN,...). Pak to samozřejmě nemůže být ani v EPG UPC. Tím ovšem nelze omlouvat spoustu dalších, zde uváděných problémů, včetně české gramatiky...

  • Bydliště: Teplice

Sdílet toto téma


Link to post

Při představě, že EPG vzniká ručně nějakým přepisováním, začínám propadat depresi - nevěřím, že v roce 2014 nejsou od vysílacích stanic data pro EPG dostupná v elektronické podobě. Dovedu si ale představit, že sw na vytvoření EPG UPC napsal nějaký patlal.

Sdílet toto téma


Link to post

Pro zájemce, na Ulozto.cz je EPG UPC ve formátu htm (spustitelný html soubor + složka s daty), uložené dnes v 16 h.

EDIT:

Když tak prohlížím EPG v tomto formátu (což běžně nedělám a nepoužívám), není to tak strašné, ba naopak ... Dokonce musím konstatovat, že u programů AXN se už objevují podrobnější popis.

  • Bydliště: Teplice

Sdílet toto téma


Link to post

ja teda nevim jak Vam, ale me hlavně vadí absence stopáže, režiséra, rok a obsazení herců ikdyž je to dle vyjádření záměr...ty vejžblebty distributorů mají pro mě z celého EPG minimální přínos

  • Bydliště: Praha
  • Internet: 200/20 BONUS
  • Televize: KLASIK+SPORT

Sdílet toto téma


Link to post
Návštěvník
Komentujete jako návštěvník. Pokud máte účet, přihlašte se.
Vložit příspěvěk

×   Vložili jste obsah s formátováním.   Remove formatting

  Only 75 emoticons maximum are allowed.

×   Váš odkaz byl automaticky vložen.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

4 4