ski1961 1 Nahlásit příspěvěk Odesláno June 6, 2014 Na parabole včera vyšel článek viz odkaz : http://www.parabola.cz/zpravicky/22045/ ... i-kontakt/ kde se píše, že s UPC se dá mimo jiné komunikovat i přes on-line chat. Já tedy nevím, ale můžete mi někdo poradit, kde se na ten on-line chat leze ? Nikde na jejich webové stránce není žádný odkaz nebo je tak skrytý, aby ho nikdo nenašel ? Já ho prostě najít neumím.... MO - - - žádné Sdílet toto téma Link to post
Návštěvník Nahlásit příspěvěk Odesláno June 6, 2014 http://www.upc.cz/garance/ 90% hovorů zvednutých do minuty a 70% do dvaceti vteřin , Tak nevím ,ale když tam náhodou volám tak nejméně 5 minut i více. Pak se diví že jim nikdo nevěří.Keckové Sdílet toto téma Link to post
Dragokazov 6 Nahlásit příspěvěk Odesláno June 6, 2014 U UPC Business nám telefon zvednou opravdu během několika sekund pokaždé, možná to do statistiky také započítávají. Ostrava Fiber Business 500 Business Exclusive - Modem Compal, HD PVR, Horizon, CA modul Sdílet toto téma Link to post
Marek-26 44 Nahlásit příspěvěk Odesláno June 6, 2014 http://www.upc.cz/garance/ 90% hovorů zvednutých do minuty a 70% do dvaceti vteřin , Tak nevím ,ale když tam náhodou volám tak nejméně 5 minut i více. Pak se diví že jim nikdo nevěří.Keckové Je to průměr. Když voláte v období, kdy přijde vyúčtování, logicky volá mnohem více lidí a časy se prodlužují. Navíc je třeba si uvědomit, že KC pracuje i o víkendy a některé státní svátky. Tam počítám bude provoz také slabší. UPC na svých stránkách uvádí a občas aktualizuje průměrnou vytíženost v čase: Brüx/Praha Internet 100 TV Komfort Starší služba Compal Sdílet toto téma Link to post
ski1961 1 Nahlásit příspěvěk Odesláno June 6, 2014 přátelé, já jsem tohle vlákno založil kvůli on-linu chatu a ted tady čtu debatu, jak rychle zvedají nebo nezvedají telefony, trochu mimo mísu ne ? MO - - - žádné Sdílet toto téma Link to post
Návštěvník Nahlásit příspěvěk Odesláno June 6, 2014 ... tak návrat k tématu. On-line chat jsem měl možnost využít. Koukal jsem na nabídku internetu na http://www.upc.cz a v pravé dolní části obrazovky na mě "vykouklo" zelené okénko, kde byla nabídka na spojení s operátorem. Kliknul jsem tedy a zahájil chat... Nakonec jsem stejně využil telefonní kontakt, protože chat byl o slovu "to nejde"... Martin Sdílet toto téma Link to post
Retiree 24 Nahlásit příspěvěk Odesláno June 6, 2014 Hmm, teď se mi to vybavuje. Také na mě podobné okénko už několikrát vyskočilo... Nevěnoval jsem tomu pozornost. Teplice Internet 300 TV Komfort Telefon 30 minut Compal CH7465LG, 3x CAM Sdílet toto téma Link to post
YABAKA 3 Nahlásit příspěvěk Odesláno June 7, 2014 Dovolat se dá i přes Skype a je to stejný jako při volání na jejich pevnou linku, tj. klasický menu a možnost výběru. Sdílet toto téma Link to post
Retiree 24 Nahlásit příspěvěk Odesláno June 7, 2014 YABAKA, dovolat se dá, ale jak pokračuješ v provolbě resp.výběru z nabídky, pokud hovor nepřijme operátor, ale automat? (což je nejčastější případ) Teplice Internet 300 TV Komfort Telefon 30 minut Compal CH7465LG, 3x CAM Sdílet toto téma Link to post
YABAKA 3 Nahlásit příspěvěk Odesláno June 8, 2014 Musíš se proklikat nabídkou. Ale je fakt, že kdysi jsem s tím měl nějaký problém (snad nefachala tónová volba), pak jsem tam volal a pokaždé došlo k přímému spojení. Dneska už jim radši zavolám přímo na telefonní číslo jejich zákaznický linky, ostatně můžu tak činit i z Androidu z UPC aplikace. Sdílet toto téma Link to post
Návštěvník Nahlásit příspěvěk Odesláno September 15, 2014 mam dotaz chtel bych se vas zeptat je mozne pouzit upc kartu v jinem pristroji? Sdílet toto téma Link to post
radoslavcz 0 Nahlásit příspěvěk Odesláno September 15, 2014 Ne, karta je spárovaná s konkétním CA modulem. Sdílet toto téma Link to post
Marek-26 44 Nahlásit příspěvěk Odesláno September 16, 2014 mam dotaz chtel bych se vas zeptat je mozne pouzit upc kartu v jinem pristroji? Přijde na to, co myslíte kartou. Jestli samotnou smart kartu http://www.upc.cz/klientske-centrum/dtv ... art-karta/ tak tu jinde nevyužijete, protože UPC využívá kódování Conax 1:1, tzn. že k jedné kartě patří vždy jen jedno zařízení, které je s ní spárované. Jestliže jste kartou myslel CA modul http://www.upc.cz/televize/Prijimaci-za ... /ca_modul/ který má v sobě vloženou smart kartu se kterou je spárován, tak to pak můžete použít v čemkoliv, co má common interface (CI) slot a DVB-C tuner (ovšem je zde malá šance, že to nebude kompatibilní). Brüx/Praha Internet 100 TV Komfort Starší služba Compal Sdílet toto téma Link to post
Návštěvník Nahlásit příspěvěk Odesláno September 16, 2014 Můžu potvrdit, dnes odzkoušeno, v případě jednoduchého rychlého dotazu (né technického problému s obsáhlostí popisování) - On-li chat perfektně funguje a odpověď jsem dostal během chvíle. Tuto formu bych volil v případě jednoduchého rychlého ověření nebo rady při práci na PC bez nutnosti telefonovat. Sdílet toto téma Link to post
Návštěvník Nahlásit příspěvěk Odesláno April 24, 2015 Zmena emailu na josefj2580@seznam.vs Sdílet toto téma Link to post
Návštěvník Nahlásit příspěvěk Odesláno August 17, 2015 Dobry den chtela bych zrusit pevnou linku nemam na to aplikaci Na parabole včera vyšel článek viz odkaz : http://www.parabola.cz/zpravicky/22045/ ... i-kontakt/ kde se píše, že s UPC se dá mimo jiné komunikovat i přes on-line chat. Já tedy nevím, ale můžete mi někdo poradit, kde se na ten on-line chat leze ? Nikde na jejich webové stránce není žádný odkaz nebo je tak skrytý, aby ho nikdo nenašel ? Já ho prostě najít neumím.... Sdílet toto téma Link to post
YABAKA 3 Nahlásit příspěvěk Odesláno August 17, 2015 Na pevnou linku spíš potřebuješ klasickej telefonní přístroj, než nějakou aplikaci, ale on-line chat je na Facebooku. Ovšem tam ti se zrušením stejně nikdo nepomůže, to si dej písemnou výpověď. Sdílet toto téma Link to post
hpfunny 1 Nahlásit příspěvěk Odesláno August 18, 2015 Na stránkách UPC vpravo dole občas vyskočí chatovací okno. Většinou když ho není zapotřebí. A od začátků problémů s Horizonem už se neobjevuje vůbec. Skype je teď také k ničemu, automat odkáže na kontaktní formulář. Brno-Žabovřesky Internet 30 - Starší služba COMPAL Sdílet toto téma Link to post
Návštěvník Nahlásit příspěvěk Odesláno July 14, 2016 Dobrý den chtěla bych u vás zadat email který jsem ještě neuvedla díky Prosím o radu diky Sdílet toto téma Link to post
Marek-26 44 Nahlásit příspěvěk Odesláno July 14, 2016 A proč byste zadávala na diskuzní fórum email? Brüx/Praha Internet 100 TV Komfort Starší služba Compal Sdílet toto téma Link to post
Andel 0 Nahlásit příspěvěk Odesláno July 15, 2016 Taky nevím. Nejdřív fotku. Pak si kdyztak řekneme o email Sdílet toto téma Link to post
hpfunny 1 Nahlásit příspěvěk Odesláno July 15, 2016 monika72: odhlásit se a znovu se registrovat. UPC fórum - Registrace Uživatelské jméno: Uživatelské jméno musí mít 1 až 30 znaků. E-mailová adresa: Potvrzení e-mailové adresy: Heslo: Musí mít 4 až 30 znaků. Potvrzení hesla: Brno-Žabovřesky Internet 30 - Starší služba COMPAL Sdílet toto téma Link to post