Jump to content

Horizon GO - Video nyní nelze přehrát (-2032)


Recommended Posts

Zdravím, může mi prosím někdo konečně vysvětlit důvod této chyby "Video nyní nelze přehrát (-2032)" ?
Skoro rok si prostě v telefonu TV nepustím a dodnes mi nikdo z UPC s problémem neporadil.

Mám Samsung Galaxy S7, Andoid 8.0.0, 

Diagnostika z Horizon GO na WiFi:

Build : 2.3.50 Prod(21302)
Device : samsung SM-G930F
OS : Android 8.0.0 (API 26)
Video Player : 8.0.4
2.11.1
OV : 3.15.15
Conviva : 2.145.1
2.145.0
Connection type : WiFi - ("SATAN5")
MQTT broker : DISCONNECTED
MQTT CPE status : Unknown box
SSDP status : null
Device IP address : 192.168.1.100
CPE IP address : null

Diagnostika z Horizon GO mobilni data:

Build : 2.3.50 Prod(21302)
Device : samsung SM-G930F
OS : Android 8.0.0 (API 26)
Video Player : 8.0.4
2.11.1
OV : 3.15.15
Conviva : 2.145.1
2.145.0
Connection type : Mobile Connection
MQTT broker : DISCONNECTED

MQTT CPE status : Unknown box
Device IP address : Unknown

Díky za jakoukoliv informaci, jinak UPC zruším a půjdu jinam.

 

 

Edited by Stanley_cz
  • Jiná služba
  • Jiná služba
  • Komplet
  • Samsung Galaxy S7
  • Plzeň
Link to post
Share on other sites

Tohle jsem zrovna už několikrát řešil na tabletu, pomohlo v nastavení aplikace vymazat data a aplikaci znovu nastavit, pak to nějaký čas funguje než se chyba objeví znovu, přijde mi že ta poslední verze nějaká dodrbaná.

  • Internet 150
  • -
  • Komfort
  • Compal VF, HD Mediabox
  • Brno
Link to post
Share on other sites

Zdravim, tak jsem odinstaloval verzi 2.3.50 a znovu nainstaloval a nepomohlo to. Prikrocil jsem tedy k instalaci starsich verzi a zacal verzi 2.3.38 z 29.11.2018 a vse bezelo, jak ma. Super! Tak jsem aktualizoval postupne na kazdou dalsi verzi a vzdy vse bezelo, az verze 2.3.47 ze 14.2.2020 zacala hazet chybu a verze nasledujici taktez. Tak jsem ji odinstaloval, vratil se k verzi 2.3.44 a vse funguje.

Diky vsem 

  • Jiná služba
  • Jiná služba
  • Komplet
  • Samsung Galaxy S7
  • Plzeň
Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...