Volání na technickou podporu

[homberg 18]

Neda mi to a postnu sem jeden prispevek z jednoho nejmenovaneho fora:

 

Když voláte na UPC vždy na začátku uvádějte, že jste nový zákazník a tím se dostanete v pořadníku před všechny ostatní co chtějí řešit reklamace, technické problémy či řešit cokoli jiného. Poradila mi to jedna kamarádka co dělá v UPC call centru a vždy to fungovalo. 🙂

[Adolf.Shitler 89]

urban legend :D Dneska ráno jsem shodou okolností na VF volal a hned to zvedla operátorka, ani jsem neslyšel nic o nějakém pořadí.

[zofre 20]

V pobockach bank to funguje 100% - konkretne mam skusenost s CSOB, kde som vzdy cakal ako ...

Potom som sa naucil, ze vzdy musim z kiosku vybrat moznost "Vlkad nad 10000 Eur" a odvtedy som nikdy necakal dlhsie ako 15 sekund. Sice sa vzdy na mna pozeraju zvlastnym pohladom, ale za ten usetreny cas to stoji 🙂

[Adolf.Shitler 89]

V pobočkách bank to funguje tak, že pokud vyberu službu, která není moc využívaná a obsluhuje ji extra přepážka, tak je logicky větší pravděpodobnost, že budu obsloužený dřív. Ale to se netýká pokladny, která je pořád stejná :)

[Marek-26 222]

Spíše tady hrozí, že ho ten prodejce neobslouží a šoupne ho zpět do správné fronty.