Jump to content

Každý měsíc přestanou fungovat placené kanály


Recommended Posts

Pěkný den, každý měsíc (začátkem měsíce když UPC rozesílá programovou nabídku) se nám pravidelně vypínají placené kanály na settopboxu. Hlásí něco jako "... podmíněný přístup conax ..." Na straně UPC to řeší pokaždé jiný operátor, každý tvrdí, že se s něčím takovým nikdy nesetkal. Řešení bývá ruční zaslání programové nabídky, ale to se také vždy nepodaří na sto procent. Settopbox měnili několikrát, různá čísla se také ověřovala několikrát.

 

Zajímalo by mne, jestli má ještě někdo podobné problémy, nebo jestli jsme jediní v ČR, kteří tohle musí každý měsíc řešit. Slyšeli jste o někom takovém?

 

V baráku je ještě netbox. Je to nějaká skrytá dceřiná firma, nebo jsou úplně jiní? Šikovnější?

 

Děkuji

Link to post
Share on other sites

@Marek-26: Které kanály to jsou? Tato informace je nedostupná, stejně tak kdy, v jakých intervalech nebo jak často se tato informace vysílá. Pokud by takové informace byly zveřejněny, asi by se předešlo mnohým dotazům a nejasnostem.

Odpozorováním Někdy od počátku do 10. dne nového měsíce je zcela nedostačující :D

  • Internet 300
  • -
  • Komfort
  • Compal LG - router mode, 3x CAM
  • Teplice
Link to post
Share on other sites

Ted jde o to, zda predplatne neprijde vubec, nebo prijde ale nejake spatne resp.jine, obcas se to stat muze, staci se kouknout do menu na stav predplatneho, kde by melo byt vdy uvedeno datum a cislo predplatneho, mrknete na to porovnejte to cislo s predeslym mesicem.

 

Jinak predplatne chodi vzdy od zacatku noveho mesice a plati vzdy jeste nasledujici tyden v dalsim mesici, takze pokud vam nedorazi, tak kodovane kanaly prestanou obvykle fungovat, okolo 8. dne v nasledujicim mesici,

co vim tak kolecko s predplatnym se opakuje priblizne kazdy 10 minut, cili pokud vyprselo predplatne, tak po zapnuti STB by melo dorazit asi do deseti minut.

  • Internet 150
  • -
  • Komfort
  • Compal VF, HD Mediabox
  • Brno
Link to post
Share on other sites

Informace o předplatném se vysílá ve všech muxech. Předplatné chodí celý měsíc bez jakého koliv zkracování či prodlužování intervalu.

STB musí příjmout nové předplatné mezi 1-7 dnem v měsíci na aktuální měsíc.

 

Bez podrobnějších informacích o službě nelze říci v čem je problém, ale jak jsem již psal v jiném příspěvku - na začátku každého měsíce se kontroluje skutečné předplatné kolující v Conax systému se skutečností v zákaznickém systému.

  • -
  • -
  • Jiná služba
  • nic
  • UPC
Link to post
Share on other sites
Informace o předplatném se vysílá ve všech muxech. Předplatné chodí celý měsíc bez jakého koliv zkracování či prodlužování intervalu.

STB musí příjmout nové předplatné mezi 1-7 dnem v měsíci na aktuální měsíc.

 

Bez podrobnějších informacích o službě nelze říci v čem je problém, ale jak jsem již psal v jiném příspěvku - na začátku každého měsíce se kontroluje skutečné předplatné kolující v Conax systému se skutečností v zákaznickém systému.

@Tomus Pokud je tato informace od technika úplná, stálo by za úvahu umístit ji někam do záhlaví nebo do návodů (případně ji doplnit), bez možnosti komentářů...

  • Internet 300
  • -
  • Komfort
  • Compal LG - router mode, 3x CAM
  • Teplice
Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...