Jump to content
tomus

UPC lze nově kontaktovat i přes Skype

Recommended Posts

UPC ČR nově nabízí možnost kontaktu klientského centra prostřednictvím programu Skype.

Jedná se o novou možnost bezplatného volání na Klientské centrum, která zvyšuje komfort pro naše zákazníky.

Na Skype nás najdete pod jménem: upc_cr_klientskecentrum

  • Internet 150
  • -
  • Komfort
  • Compal VF, HD Mediabox
  • Brno

Share this post


Link to post
Share on other sites

Náhodou to není špatná věc, já mám Skype v mobilu a když vypadne net od UPC (tj. i Wi-Fi) a nejde ani telefon UPC, tak aspoň funguje Skype přes datový tarif mobilního operátora a můžu poruchu nahlásit i bez toho, že bych někam z mobilu volal za draho :-)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Souhlasím, že to je dobrý počin.

 

Jsem však zvědav, jak to bude fungovat v praxi - zda tam někdo bude a zda to zvedne. :D

  • Internet 50
  • -
  • TV Start
  • TC7200 (bridge mode), Mikrotik RB962UiGS
  • Litoměřice

Share this post


Link to post
Share on other sites

Bude to asi podobně, jako to má VoIP provider Odorik, který umožňuje směrování hovorů ze Skype na telefonní číslo uživatele (neinspirovala se fa UPC u něho? :D ).

Share this post


Link to post
Share on other sites

Nepříjemné zjištění - Skype v Androidu v telefonu neumí DTMF. Takže se sice přes Skype dovolám na UPC, ale jelikož neudělám žádný výběr číselnou volbou, tak se hovor ukončí. Taky by to v UPC mohli mít ošetřené, aby se v takových případech hovor spojil na operátora/ku a ne, že spadne :-(

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...