Jump to content

Recommended Posts

Zdravím.

Chci se zeptat, zda je v této mimořádné situaci možné komunikovat s UPC na dálku například pomocí datové schránky popřípadě emailem apod., co se týče administrativních záležitostí jako například výpověď služby apod. 

Děkuji

Edited by marek-81
  • -
  • 4 GB
  • Komfort
  • Modem
  • Brno
Link to post
Share on other sites

Datovou schránkou normálně ano, dá se i klasickou poštou. Tím se dají vyřídit smluvní záležitosti jako ukončení smlouvy, přepisy atp. Jinak má jak UPC, tak Vodafone nepřeberné množství možností komunikace. Od emailu (u UPC slouží hlavně pro komunikaci, kde je nutné přiložit přílohu), přes webový kontaktní formulář, Skype, telefon ...

Ale takové možnosti byly i normálně.

  • 300 Mb/s
  • ∞ GB 10 Mb/s
  • Komplet
  • Compal, HZN USB
  • Brüx/Praha
Link to post
Share on other sites

Marek-26: ano, samozřejmě vím, že mohu komunikovat s UPC přes různé kanály, ale jde mi o náhradu doporučené pošty. Nemusím přibližovat v jaké době se právě nacházíme a ostatně samy úřady omezují kontakty s klienty, proto mě zajímá, zda i UPC dá možnost klientům s nimi komunikovat i jinak než tím, že musí jít osobně na poštu. Je smutné, že UPC nepoužívá datovou schránku v dnešní době. Na jednu stranu si účtuje dvacku za poslání papírové faktury a na druhou stranu neumožňuje elektronickou komunikaci.

  • -
  • 4 GB
  • Komfort
  • Modem
  • Brno
Link to post
Share on other sites

Vždyť jsem psal, že přes datovou schránku můžete s UPC komunikovat. UPC má otevřenou pobočku ve svém sídle (dnes jsem tam byl). Pokud byste byl v karanténě, tak se s vámi domluví individuálně, domluvit se při objektivních důvodech dá na všem.

  • 300 Mb/s
  • ∞ GB 10 Mb/s
  • Komplet
  • Compal, HZN USB
  • Brüx/Praha
Link to post
Share on other sites
  • Slamb changed the title to Komunikace na dálku

Tak elektronický podpis akceptují všude na světě, ale kdo ho má? Já teda ne. Nicméně v této mimořádné situaci bude stačit poslat klasický email a oskenovaný/ofocený podpis v příloze, řekli mi to přímo z UPC.

  • -
  • 4 GB
  • Komfort
  • Modem
  • Brno
Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...