Jump to content
Pavel m

UPC nabizi nový set-top-box Kaon KCF-SA700

Recommended Posts

Tak sem to zkusil, spustil sem Preacher, přepnul zvuk na angličtinu a když na ovladači chci zapnout titulky(tlačítko SUB-T), tak mi vždy naskočí upozornění, že: Pro tento pořad nejsou dostupné titulky.  Ale ted koukám, že nemám set-top box Kaon, ale HD Mediabox, takže to bude asi tím.  :D

  • lokalitajirkov
  • internetInternet 100
  • televizeTV Komfort
  • telefon-
  • zařízeníHD Mediabox,

Share this post


Link to post
Guest Temmy

Tak už přes týden není plně funkční STB (a to díky aktualizaci FW) a řešení žádné... Ale hlavně, že máme nově timeshift, který ani nechci. Super služby....

Share this post


Link to post

Proč mi nejede zpětné shlédnutí přes STB? V nabídce je pouze předplatit program... Přitom přes Horizon Go to jde. Platím stále stejné služby, normálně to běželo, předplacené to mám...

  • lokalitaBrno
  • internetInternet 100
  • televizeTV Komfort
  • telefon-
  • zařízeníKAON KCF-SA700PCO + CA modul

Share this post


Link to post

Asi není box spárovaný s vaším účtem. Co vidíte v Horizon Go v nastavení, konkrétně pod položkou Moje mediální zařízení? Nebo jste jen na začátku neudělil souhlas se zpětným shlédnutím.

Odesláno z mého Redmi Note 3 pomocí Tapatalk

  • lokalitaBrüx/Praha
  • internetInternet 150
  • televizeTV Komfort
  • telefon-
  • zařízeníCompal

Share this post


Link to post

dave67 - Vypadá to, že nemáte obnovené předplatné. Nebyl STB vypnutý mezi 30.6 - 2.7? Stačí nechat cca 1-2 hod. zapnutou CT1 nebo zavolat na UPC, aby vám obnovili předplatné.

Edited by Milav
  • lokalitaPraha 4
  • internetInternet 300
  • televizeTV Komplet
  • telefonVolám neomezeně
  • zařízeníKaon KCF-SA900PCO, Modul CI+, Compal

Share this post


Link to post
před 21 hodinami, dave67 napsal:

Proč mi nejede zpětné shlédnutí přes STB? V nabídce je pouze předplatit program... Přitom přes Horizon Go to jde. Platím stále stejné služby, normálně to běželo, předplacené to mám...

Už zpětné zhlédnutí funguje nebo stále ne? 

  • lokalitaPraha
  • internetInternet 500
  • televizeTV Komplet
  • telefon-
  • zařízeníCompal, CA Modul, HD DVR Mediabox

Share this post


Link to post
před 11 hodinami, Milav napsal:

dave67 - Vypadá to, že nemáte obnovené předplatné. Nebyl STB vypnutý mezi 30.6 - 2.7? Stačí nechat cca 1-2 hod. zapnutou CT1 nebo zavolat na UPC, aby vám obnovili předplatné.

Programy ČT v HD rozlišení nepoužívat pro načítání předplatného, ten mux je úplně plný a předplatné se na něm spíše  nevysílá.

Nejlepší jsou všechny programy skupiny Nova a  Prima v HD rozlišení. Zde by se mělo předplatné načíst nejrychleji, počítám tak od 5 do 15 minut

  • lokalitaUPC
  • internetStarší služba
  • televizeStarší služba
  • telefonStarší služba
  • zařízenínic

Share this post


Link to post

Vyřešil jsem to přes Horizon Go na noťasu a připojení k TV přes hdmi... Ale už to jede i na STB. Nepoužívám ho často, v podstatě jen kvůli nahrání/zpětnýmu shlédnutí, takže asi stačilo to nechat chvilku zapnutý.

Edited by dave67
  • lokalitaBrno
  • internetInternet 100
  • televizeTV Komfort
  • telefon-
  • zařízeníKAON KCF-SA700PCO + CA modul

Share this post


Link to post
Guest Jarek

Mám na tom málem černém boxu při zapnutí P203 a nejde s tím nic dělat. Dělá to někomu? 

Share this post


Link to post

KPo aktualizaci softwaru se mi seřadili všechny mé programy pěkně za sebou. Lépe řečeno, na STB už v nabídce vidím jen ty programy, které mám zaplaceny a ne všechny které nabízí UPC a u kterých jsem měl jen černou obrazovku. To je myslím fajn. Ovšem nyní se mi z nabídky vytratil program NG Wild a Travel Ch. A nejsem schopen je tam žádným způsobem dostat. Zaplaceno mám a na druhé TV přes CA modul normálně hrají. Nevíte co s tím. Zařízení už jsem restartoval, vypnul a i odpojil od elektřiny. Zatím bez výsledku.

  • lokalitaOlomouc
  • internetStarší služba
  • televizeTV Komfort
  • telefonStarší služba
  • zařízeníHD Mediabix, CA modul

Share this post


Link to post
Guest Temmy

Tak už to bude měsíc, po polofunkční aktualizaci. A řešení? Kromě, že zákazník je blb a vše "funguje" tak jak má, žádné...

V pátek návštěva technika a výsledek? "Já s tím nic nemůžu udělat, to je problém aktualizace..." A cože jsem to už 28 června psal? Sám se odcituji:

Citovat

Super a jaký bude další postup? UPC pošle technika, který opět nic nevyřeší, protože není zaměstnanec UPC, ale externí f., maximálně zjistí že to není opravdu není hardwarový problém, ale softwarový a tak to předá UPC a jsme tam, kde jsme byly... Takže přeskočme tento zbytečný krok.

Takže skutečně jsme tam, kde jsme byly - tedy na začátku.

Share this post


Link to post
před 14 hodinami, Návštěvník Temmy napsal:

Tak už to bude měsíc, po polofunkční aktualizaci. A řešení? Kromě, že zákazník je blb a vše "funguje" tak jak má, žádné...

V pátek návštěva technika a výsledek? "Já s tím nic nemůžu udělat, to je problém aktualizace..." A cože jsem to už 28 června psal? Sám se odcituji:

Takže skutečně jsme tam, kde jsme byly - tedy na začátku.

U mě pro změnu nejdou programy přidané do nabídky KOMFORT (viz obrázek) - Filmbox Family, NAT GEO WILD HD a TRAVEL CHANNEL HD , přesněji jsou novým popsaným filtrováním při přepínáním CH + a - přeskakovány. Při navolení číselné pozice přes dálkový ovladač se na tyto tři programy bez problémů dostanu a fungují. Při náhledu na údaje v EPG (přes jeho tlačítko) se bohužel ukáže jen "PROGRAM NENÍ..." a při stisknutí tlačítka OK k jeho navolení se vypíše pouze "PŘEDPLATIT PROGRAM", dále tyto programy nejde z těchto důvodů proto ani zařadit mezi oblíbené, čím by se dala věc také částečně řešit.

image-proxy.jpg

  • lokalitaPraha
  • internetInternet 100
  • televizeTV Komfort
  • telefonTelefon 30 minut
  • zařízeníHD DVR Mediabox

Share this post


Link to post
Guest Trabi_nereg.

Ahoj vsem, mam s timto zarizenim uz par dnů potize. Odkoupil jsem Kaon SA900 - do tedka prekvapive super provoz, zadne velke potize, ale posl. dobou se stava toto:

 

Zapnu TV, pak STB, naskoci program - po 10 s se zasekne obraz i zvuk. Nic se nedeje, po 30 s. se obraz rozjede a po dalsich 10 s se sekne a uz se neodsekne. Musi se natvrdo vyndat ze site. Ale nepomuze nic, dela to porad a porad dokola, i kdyz ho natvrdo vypnu. Dela to na vsech kanalech.

 

Proto se Vas ptam, existuje zde nejake tovarni nastaveni, nebo mam rovnou volat o vymenu?

 

Diky Petr

Share this post


Link to post

Zajímalo by mne, zda nemáte někdo stejný problém jako já. Vypínám box do stavu "ECO pomalý start" a asi již celý měsíc se mi stává, že box v noci krátce po třetí hodině najede a následně zatuhne. Není to každou noc, ale například za posledních 9 dní se mi to stalo 5 x. Box nereaguje na dálkové ovládání, nejsou na něm funkční tlačítka a televizor mi píše, že není signál. Ale připojený disk se točí a je vidět, že pracuje a nahrává. Pomůže pouze vypnutí ze sítě, následně ho nechat najet a pak znovu vypnout ovládačem. Obrátil jsem se na technickou podporu a dostávám rady jako  jít do továrního nastavení (což jsem udělal i bez rady) další rada byla nahrát nejnovější software, to jsem taky udělal (při tom se mi dvakrát zakousl a pomohlo pouze vypnutí ze sítě a nahrál se mi nakonec stejný software, jako jsem měl předtím), ani toto nepomohlo, tak poslední rada technika je, abych použil "Rychlý start" a nechal box vlastně trvale zapnutý. Ale to je zrovna to, co nechci a jako rada to je bezcenné. Tak se ptám, zda máte někdo podobnou zkušenost.

  • lokalitaPardubice
  • internetInternet 100
  • televizeTV Komfort
  • telefon-
  • zařízeníMediabox

Share this post


Link to post

Od návratu z dovolené, cca 20.7, mám podobné problémy s tímto boxem, ale protože ho moc nepoužívám, tak to moc neřeším, multiplex Barrandov HD mi už nejde obvykle nikde a často kostičkuje Nova HD a Prima HD. Včera jsem zkusil volat na podporu, signál iternetu mám ok, tak klasická odpověď - koaxiální kabely. Asi za ty 3 týdny došlo ke změně jejich kvality.

  • lokalitaHradec Králové
  • internetInternet 300
  • televizeTV Komplet
  • telefonStarší služba
  • zařízeníTechnicolorTC7200,HDMediabox,3xCAmodul

Share this post


Link to post
Guest Anonymní
před 3 hodinami, vpa napsal:

Od návratu z dovolené, cca 20.7, mám podobné problémy s tímto boxem, ale protože ho moc nepoužívám, tak to moc neřeším, multiplex Barrandov HD mi už nejde obvykle nikde a často kostičkuje Nova HD a Prima HD. Včera jsem zkusil volat na podporu, signál iternetu mám ok, tak klasická odpověď - koaxiální kabely. Asi za ty 3 týdny došlo ke změně jejich kvality.

Někdy může být problém, že ve vašem okolí začali na pozemním vysílači vysílat na frekvenci, která zrovna daný multiplex může rušit. Mě se to před pár lety stalo. Zničeho nic začaly kostičkovat některé kanály a po po cca týdnu, jsem se na webu dočetl, že na blízkém dvb-t vysílači začali vysílat nové multiplexy. Časově se to shodovalo. Vyměnil jsem koax za ten nejodstíněnější co jsem na webu našel a od té doby pohoda.

Share this post


Link to post
Guest Petrs

Ahoj, mam Kaon SA900 - a po aktualizaci se deje toto: Po zapnuti STB po chvilce zamrzne obraz i zvuk cca na 10s pak vse uz jde OK, dela to dycky a na vsech kanalech - fakt nechapu, kde je potiz...pred aktualizaci No Problem :-)

Share this post


Link to post
Guest Temmy
V 1. 8. 2017 at 16:47, Michálek napsal:

Zajímalo by mne, zda nemáte někdo stejný problém jako já. Vypínám box do stavu "ECO pomalý start" a asi již celý měsíc se mi stává, že box v noci krátce po třetí hodině najede a následně zatuhne. Není to každou noc, ale například za posledních 9 dní se mi to stalo 5 x. Box nereaguje na dálkové ovládání, nejsou na něm funkční tlačítka a televizor mi píše, že není signál. Ale připojený disk se točí a je vidět, že pracuje a nahrává. Pomůže pouze vypnutí ze sítě, následně ho nechat najet a pak znovu vypnout ovládačem. Obrátil jsem se na technickou podporu a dostávám rady jako  jít do továrního nastavení (což jsem udělal i bez rady) další rada byla nahrát nejnovější software, to jsem taky udělal (při tom se mi dvakrát zakousl a pomohlo pouze vypnutí ze sítě a nahrál se mi nakonec stejný software, jako jsem měl předtím), ani toto nepomohlo, tak poslední rada technika je, abych použil "Rychlý start" a nechal box vlastně trvale zapnutý. Ale to je zrovna to, co nechci a jako rada to je bezcenné. Tak se ptám, zda máte někdo podobnou zkušenost.

"Rychlý start" ti taky asi nepomůže. Ve FW STB je nastaveno každý den v noci (3 nebo 4h, teď nevím) restart + vyhledání nového FW, nových kanálů. Hádám, že u tebe to bude chyba, která se projevuje jen u zlomku uživatelů a bohužel i u tebe (a jak znám UPC bude tvrdit že jen u tebe). Jinak tady od technické podpory nic nečekej. Pro ně jsi jen póvl

 

A pokud jsi dostal radu nahrát nový software/FW, to taky něco vypovídá o UPC / technické podpory. Viz. nejen můj problém s nefunkčním nahráváním, ale přitom funkčním timeshfitem ( a který je mi k....)...

Share this post


Link to post
V 3. 8. 2017 at 16:36, Návštěvník Petrs napsal:

Ahoj, mam Kaon SA900 - a po aktualizaci se deje toto: Po zapnuti STB po chvilce zamrzne obraz i zvuk cca na 10s pak vse uz jde OK, dela to dycky a na vsech kanalech - fakt nechapu, kde je potiz...pred aktualizaci No Problem :-)

Nemáte v boxu zastrčen HDD? Jestliže ano a je napájen z boxu, tak patrně box čeká na nastartování HDD, aby mohl zahájit nahrávání (timeshift).

  • lokalitaBrüx/Praha
  • internetInternet 150
  • televizeTV Komfort
  • telefon-
  • zařízeníCompal

Share this post


Link to post

Hele ze nejsem jedinej, kterej az ted prisel na to, ze dlouhym podrzenin tlacitka power na ovladaci jde uplne vypnout settopbox i kdyz je seklej? :D mam zaplej jen standby rezim kvuli dlouhym bootum a toto je hodne dobra feature :)

Edited by warman
  • lokalitaBrno
  • internetInternet 200
  • televizeTV Komfort
  • telefonTelefón Basic
  • zařízenítechnicolor, hd mediabox

Share this post


Link to post
V 19. 7. 2017 at 9:27, sadran napsal:

U mě pro změnu nejdou programy přidané do nabídky KOMFORT (viz obrázek) - Filmbox Family, NAT GEO WILD HD a TRAVEL CHANNEL HD , přesněji jsou novým popsaným filtrováním při přepínáním CH + a - přeskakovány. Při navolení číselné pozice přes dálkový ovladač se na tyto tři programy bez problémů dostanu a fungují. Při náhledu na údaje v EPG (přes jeho tlačítko) se bohužel ukáže jen "PROGRAM NENÍ..." a při stisknutí tlačítka OK k jeho navolení se vypíše pouze "PŘEDPLATIT PROGRAM", dále tyto programy nejde z těchto důvodů proto ani zařadit mezi oblíbené, čím by se dala věc také částečně řešit.

image-proxy.jpg

Tak včerejší aktualizací firmware na verzi H3.2.04, či pevnému zařazení do nabídek k 1.9. se jaksi "samo" bez dalšího zásahu uživatele, tedy mého... konečně dají sledovat uvedené programy volným procházením přes tlačítka + a - na nových pozicích i s promo TV WAR na č. 80 ;) 

Edited by sadran
doplění názvu
  • lokalitaPraha
  • internetInternet 100
  • televizeTV Komfort
  • telefonTelefon 30 minut
  • zařízeníHD DVR Mediabox

Share this post


Link to post
V 8/7/2017 at 22:18, warman napsal:

Hele ze nejsem jedinej, kterej az ted prisel na to, ze dlouhym podrzenin tlacitka power na ovladaci jde uplne vypnout settopbox i kdyz je seklej? :D mam zaplej jen standby rezim kvuli dlouhym bootum a toto je hodne dobra feature :)

Nejsi  - kdybys o tom nepsal, tak to doted nevim ;)

Edited by Mymak

Panasonic Viera TH-42PX80EA + Kaon KCF-SA700PCO + Bose Lifestyle 30 II, Cisco EPC3208 + Asus RT-N66U

  • lokalitaBrno
  • internetInternet 200
  • televizeTV Komfort
  • telefon-
  • zařízenímodem Cisco, HD Mediabox

Share this post


Link to post

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...