Jump to content

Recommended Posts

Dobry den. Chtel jsem si doma zmenit/poridit nove nabizenou sluzbu Kombi Komfort. Bohuzel UPC po nas chce zase dopis o zazadani ke zmene balicku a znovu, uz asi po 3. umrtni list me matky.. Protoze internet je buh vi proc furt psany na ni, ikdyz uz je to pres rok, co zesnula. Posilali jsme kopie umrtniho listu, doporucene dopisy a porad nic.. Tak bych se chtel zeptat, jak by ten snad "konecny" dopis mel vypadat nebo jestli staci pouze neco jako Zadame o zmenu balicku ze stavajiciho na Kombo Komfort, na jmeno Jan Novak, bydliste Praha, apod. ? Diky

  • Internet 100
  • Jiná služba
  • Jiná služba
  • Modem
  • Brno
Link to post
Share on other sites

Pokud jste již zasílal úmrtní list, napište jim kdy to cca bylo a jak ať si ho dohledají ;-) Zároveň s tím napište, že žádáte o přepis smlouvy na Vás a že žádáte upravit služby na Kombi Komfort.

To by mělo stačit. Pak by měli poslat smlouvu k podpisu již s Vaším jménem, popř. pokud bude musít přijít technik k Vám (např. kvůli výměně modemu) přinese smlouvu on.

  • 300 Mb/s
  • ∞ GB 10 Mb/s
  • Komplet
  • Compal, HZN USB
  • Brüx/Praha
Link to post
Share on other sites
  • 2 weeks later...

Prosim o radu:

Mame balicek Inet 1M + tv digital starter. Mame to zbalickovane za 349 Kc. Je to pro byt kde je matka pouze par dni v tydnu, TV staci par programu a net jen tak pro prohlizeni iDNESu ;) Nyni v domacnosti az do zari nikdo nebude, tak resime co dale. Nechce se mi podstupovat proceduru s vracenim zarizeni, po dotazu na vypovedni oddeleni by znovuobnoveni nemohli nabidnout jiz tento vyhodny balicek.

Dalsi varianta byla na 3 mesice net 30M za 1 Kc a TV za 99 Kc. Jenze pote za plnou cenu...

Nejake rady jak postupovat? Diky

Link to post
Share on other sites

Byt tebou necham to jak to je a platim to dal,

přerušení užívání služeb již UPC neposkytuje a stejný balíček KOMBI KLASIK nyní UPC nabízí za 349 + modem a STB = 447

http://www.upc.cz/balicek-sluzeb/kombi-klasik/

 

A jeste doplnim, ze internet ti od kvetna bezi dvojnasobnou rychlosti 2/0,5 Mbit.

  • Internet 150
  • -
  • Komfort
  • Compal VF, HD Mediabox
  • Brno
Link to post
Share on other sites
Žádost dopisem není kvůli nějaké povinnosti, ale pro tebe, aby jsi měl o tom doklad.

A pokud jsi nějaké doklady už zasílal, tak se stačí prokázat podacím lístkem z pošty.

 

Proc porad neco prokazovat? Nemelo by to byt obracene? Nemelo by se UPC snazit?

  • 300 Mb/s
  • -
  • Komfort
  • 2x CA modul, Compal black
  • Praha
Link to post
Share on other sites

Z logiky věci vyplývá, že nikdo nemůže prokázat, že mu něco nedošlo, ale naopak ten, kdo to posílal, může prokázat, že tomu tak skutečně bylo. A není to jenom případ UPC samozřejmě, když platíš třeba daně, tak se taky musíš prokázat tím, že jsi je opravdu platil a ne aby FÚ prokazoval, že nemáš zaplaceno (ten ti jenom stroze oznámí, abys doložil splnění své daňové povinnosti).

Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...