Přejít na obsah
  • Sdělení

    • David - UPC

      Vítejte na diskuzním fóru UPC Zone   19.7.2017

      UPC Zone je nezávislé internetové fórum, kde mohou uživatelé mezi sebou diskutovat, sdílet zkušenosti a rady. Kritika zde není cenzurována, avšak chovejte se slušně a dodržujte pravidla fóra.
    • David - UPC

      Výpadek služby zpětného zhlédnutí   26.11.2017

      Vážení zákazníci, aktuálně registrujeme výpadek služby zpětného zhlédnutí na všech platformách. Omlouvám se za nepříjemné komplikace. David - UPC 
europoint

Dopis od UPC s novou smlouvou, ceníkem a VOP

Recommended Posts

Ahoj, nerad otravuju, ale dnes mi přišel od UPC dopis (obyčejný), ve kterém je žádost o "dodatečné podepsání" smlouvy. Součástí je ceník a VOP. U UPC jsem od doby co převzal Karneval, mám od nich všechny služby (digi TV, internet, telefon), které objednávám telefonicky nebo přes web a smlouvu vždy podepisuju technikovi, když instaluje nebo přinese nové vybavení.

Ve smlouvě defakto všechno odpovídá, ale mají tam staré teleonní číslo na můj mobil (za poslední rok jsem jim nové diktoval nejmíň 7x).

 

Dotaz číslo 1:

Přišel někomu takový dopis a co s ním budete případně dělat?

 

Dotaz číslo 2:

Využívám telefonní tarif Basic za 1Kč/12 měsíců. Tento tarif mám už několik let a vždy jsem byl operátorkou na infolince ujištěn, že kampaň se automaticky prodlužuje o 12 měsíců. Teď podle nové smlouvy co chtějí podepsat mám tento tarif od 30.1.2011 na 12 měsíců do 30.1.2012. Znamená to, že nově opravdu chtějí 221 Kč za měsíc? V ceníku totiž o 1,- korunovém tarifu není ani zmínka. (O možnosti přechodu na tarif za 50 Kč vím, ale měsíčně provolám maximálně 15 Kč).

 

Díky

  • lokalitaBrno
  • internetInternet 200
  • televizeTV Komplet
  • telefonTelefón Basic
  • zařízeníHD DVR Mediabox, HD Mediabox, CA moduly

Sdílet toto téma


Link to post

Pokud chcete odpovídat, musíte se přihlásit nebo si vytvořit účet.

Pouze registrovaní uživatelé mohou odpovídat

Vytvořit účet

Vytvořte si nový účet. Je to snadné!

Vytvořit nový účet

Přihlásit se

Máte již účet? Zde se přihlašte.

Přihlásit se


  • Kdo si právě prohlíží tuto stránku   0 registrovaných uživatelů

    Žádný registrovaný uživatel si neprohlíží tuto stránku

×