Přejít na obsah
driver_1

Zrizeni nove linky. Nemozne?!

Recommended Posts

Tak mam pocit, ze jsem se asi zblaznil. Prestehoval jsem se v ramci Brna a musel zamavat pripojeni od Netboxu. Po rychlem zjisteni, ze v miste noveho bydliste je jednou z mala rozumnych moznosti ( pomer cena/vykon ) UPC jsem kontaktoval obchodniho zastupce, dohodl se na podminkach a podepsal smlouvu. Divit jsem se zacal ve chvili, kdy OZ volal na jejich stredisko pro vlozeni do systemu. Zjistilo se, ze bytova jednotka je nove vznikla a ze nejsou schopni ji jen tak lehce vlozit. Musel jsem kvuli tomu nesmyslne dokladat novou najemni smlouvu, kterou si museli okopirovat a asi vylepit na zed. :? Tudiz zdrzeni nekolik dnu. Budiz. Pak pry mam cekat a ze se mi za par dnu ozvou a domluvime termin instalace.

 

Cekal jsem... Za tyden mi kdosi vola a pta se, jak je to v tom byte s kabelazi. Kdyz jsem vysvetlil, ze tam nic neni, ze je to potreba natahnout cele nove, hovor s podekovanim ukoncil.

 

Cekal jsem... Za tyden mi to bylo divne a urgoval jsem obchodaka. Ten s prekvapenim, ze to jeste nemam, polozil dotaz na centralu. Odpoved? Je to nestadard ( protoze nemam dotazeny akbel do bytu ) a proto se to predalo externi firme, ktera to zajistuje. Pry to tam maji zadane a maji se mi ozvat. Mam cekat. Za dalsi 3 dny urgence na jejich zakaznicke lince se stejnym vysledkem. OK.

 

Cekal jsem... Dnes je to 4 tyden od podepsani smlouvy, dalsi urgence na jeji zakaznicke lince. Plno omluv, nikdo s tim nemuze nic delat, jen dopsali do systemu urgenci. Nelze ziskat kontakt na externi firmu, ktera to ma zajistovat, nelze se nechat prepojit na kohokoliv kompetentniho a termin? No, urcite se vam brzo nekdo ozve... :oops: Tedy vysledek opet nula.

 

Jsem z toho vazne na vetvi. Externi firma nema absolutne zadne terminy. Prozakaznicky pristup od celeho UPC nikde, linka u me doma v nedohlednu a vsem to asi prijde normalni. Uvitam, pokud by nekdo poradil, co s tim. Alternativy jsou, ale je to bud pomalejsi a drazsi bezdrat, nebo ADSL od O2, coz je na zrizeni a provoz taky mnohem drazsi. Pokud ale UPC o noveho klienta nestoji, nezbyde mi nic jineho.

 

Diky za napady ci postrehy.

Sdílet toto téma


Link to post

Pak jedině čekat až se z UPC někdo rozhoupe. Ale to před Vánocema nebude věru optimistický čekání. Radši bych si to natáhnul sám, 5 pater někde ve stupačkách musí 2 lidi sfouknout za 2-3 hoďky i s kouřovýma přestávkama :D

Sdílet toto téma


Link to post
No je otazka kdyz si to natahne sam jestli tim neco urychli, firma stejne musi dojet a zapojit to.

Jinak v Brne to dela firma Lygre (vychod) a Promsat (zapad).

Zapojení v bedně a montáž zásuvky, s tím problém není. Ale tahání přes 5 pater, do toho se nikomu nechce.

Sdílet toto téma


Link to post
Tak zazraky se deji a nakonec asi dobro zvitezi nad zlem :) Dnes mi volali, ze by zitra dofrceli. Tak snad se tak i stane.

Jak jste dopadl? Udělali jen průzkum a kalkulaci a nebo už začali tahat?

  • lokalitaBrüx/Praha
  • internetInternet 100
  • televizeTV Komfort
  • telefonStarší služba
  • zařízeníCompal

Sdílet toto téma


Link to post

Pokud chcete odpovídat, musíte se přihlásit nebo si vytvořit účet.

Pouze registrovaní uživatelé mohou odpovídat

Vytvořit účet

Vytvořte si nový účet. Je to snadné!

Vytvořit nový účet

Přihlásit se

Máte již účet? Zde se přihlašte.

Přihlásit se

  • Kdo si právě prohlíží tuto stránku   0 registrovaných uživatelů

    Žádný registrovaný uživatel si neprohlíží tuto stránku

×