Přejít na obsah
hds

Vyrazne zpomaleny internet

Doporučené příspěvky

Já nikdy o slevách nemluvil ani žádné nechci. Chci jen funkční službu a je mi trochu líto, že se to nehýbe tak rychle jak by jsme potřebovali. Nechci slevu, chci to co mi slibovali ;-) jo a promiň Slambe ale přece je divné platit a ještě dělat betatestera. Nic takového jsem ve smlouvě neviděl :-D

 

Odesláno z mého GT-N7000 pomocí Tapatalk

Sdílet tento příspěvek


Odkaz na příspěvek
Sdílet na ostatní stránky

Slambe,nepij už,plácáš nesmysly a to pořád dokola.Jasně píšu,že dělám první poslední pro to,aby to fungovala.Druhá strana ne,ta pořád tvrdí,že z jejich strany je vše bez chyby.Co mám ještě podle tebe,dealere UPC,dělat?Na zdraví!

  • -
  • -
  • TV Komfort
  • HD mediabox
  • Brno-Líšeň

Sdílet tento příspěvek


Odkaz na příspěvek
Sdílet na ostatní stránky

ty asi něco piješ...

Byl použit monitoring,posílal jsem jim výpisy měření za celé období jak z FTP Karneval,tak speedtest.

z tohohle neni vůbec jasný, za jaký období - jestli před monitoringem nebo při něm :) pokud při něm, tak nemá cenu nějaký výpisy posílat...

jinak na zdraví a pěkný vánoce :)

  • -
  • -
  • -
  • -
  • -

Sdílet tento příspěvek


Odkaz na příspěvek
Sdílet na ostatní stránky

Tak teď mě z UPC pěkně vytočili.Více jak 3 měsíce nefunguje správně internet,několikrát jsem to reklamoval,ať už telefonicky,nebo přes formulář,byl monitorovaný modem,byl tady technik,který do protokolu napsal,že u mě je vše v pořádku,poslal jsem jim výpisy rychlosti inetrnetu jak ze speednet,tak z ftp.karneval a oni mi po další stížnosti napíšou toto:

 

reagujeme na Váš mail ze dne 3.01.2012 ohledně služby UPC Internet.

Rychlost prosím změřte napřímo spojeným pc se síťovou kartou o rychlosti 10/100/1000. Zde ftp://ftp.upc.cz/pub/testrychlosti/ stáhněte 5 vzorku současně fiber120_30s, pokud každý vykáže okolo 3Mb/s rychlost bude v pořádku. Jen tak se dosáhne maximální rychlosti, protože jinak mají Windows potíže v parametru TCP window size a nedokážou během 30ti sekund dosáhnout maxima. Děkujeme za spolupráci

V případě, že budete reagovat na tento e-mail, využijte prosím opět standardního formuláře, který naleznete na http://web.upc.cz/klpoz/cz/

S pozdravem a přáním příjemného dne

 

Miroslav Novotný

Specialista technické podpory datových služeb UPC

UPC Česká republika, s.r.o.

 

To chce natočit do pořadu Černé ovce a kontaktovat ČOI,protože si budou z lidí dělat srandu donekonečna.

  • -
  • -
  • TV Komfort
  • HD mediabox
  • Brno-Líšeň

Sdílet tento příspěvek


Odkaz na příspěvek
Sdílet na ostatní stránky

Teď ode mě odešel "finální" technik. Vše proměřil, hodnoty síly signálu, jsou v pořádku, také žádné rušení, naměřil i výkyvy downloadu s občasnými výpadky, což je dle jeho slov skvělé, protože tady problém není a dle jeho názoru je problém na serverech UPC, kde je už nějakou dobu brněnští technici bombardují ale nechtějí s tím nic dělat.

 

Momentálně sbírají data od všech lidí pozorující problém, včetně úpravy hodnot signálu tak, aby odpovídala předpisům co mají nařízené.

 

Otázkou zůstává kdy a zda to vůbec budou řešit ku prospěchu zákazníků, viz předchozí příspěvek od Tramina.

  • Internet 200
  • TV Klasik
  • Modem
  • Brno-Královo Pole

Sdílet tento příspěvek


Odkaz na příspěvek
Sdílet na ostatní stránky

Tak mi před chvílí zase volali z UPC,ať to znovu přeměřím,že už to všem v Brně od včerejška funguje bez problémů.Tak jsme to zase změřili a samozřejmě to nefunguje.Tak se začal ohánět garancí 66% rychlosti,nebo co to blábolil.No prostě samé výmluvy.Takže jako jedinou možnost vidím výpověď.Ať si zase dělají hňupa z někoho jiného a za jiné peníze,lháři ubozí.

  • -
  • -
  • TV Komfort
  • HD mediabox
  • Brno-Líšeň

Sdílet tento příspěvek


Odkaz na příspěvek
Sdílet na ostatní stránky

Přidat se ke konverzaci

Přispívat můžete okamžitě a zaregistrovat se později. Pokud máte účet, přihlašte se a přispívejte pod Vaším účtem.

Návštěvník
Odpovědět na toto téma...

×   Vložit jako upravený text.   Vložit jako neupravený text

  Pouze 75 emotikon je povoleno.

×   Váš odkaz byl automaticky vložen.   Místo toho zobrazit jako odkaz

×   Váš předchozí obsah byl obnoven.   Vyčistit editor

×   Nemůžete vložit obrázky přímo. Nahrajte nebo vložte obrázky z URL adresy.


  • Kdo si právě prohlíží tuto stránku   0 registrovaných uživatelů

    Žádný registrovaný uživatel si neprohlíží tuto stránku

×
×
  • Vytvořit...