Jump to content

UPC B2B služby -zkušenost


Recommended Posts

Zdravím,

rozhodl jsem se s vámi podělit o mé zkušenosti s kvalitou B2B oddělení u UPC.

Někteří z vás si možná pamatují jaké jsem měl problémy se standartním fiber business internetem, ale rozhodl jsem se dám UPCčku ještě jednu šanci a kontaktoval jsem B2B oddělaní s poptávkou internetových služeb.

Brzy na mou poptávku odpověděla obchodní zástupkyně a dohodli jsme se na schůzce na které jsme probrali co za služby potřebujeme (jednalo se o symetrické připojení 15/15 Mbps, 2x statická IP adresa + 1/2 racku v datacentru UPC).

Při této schůzce jsme se dohodli, že mne bude asi do týdne kontaktovat s nějakou nabídkou případně technici UPC kteří budou zjišťovat možnosti napojení (u B2B přes optiku nebo WiFI), ale dlouho se nic nedělo.

Asi po dvou týdnech se mi Paní ozvala s tím, že u společnosti končí a předává se to někomu jinému kdo mne bude kontaktovat a s kým to dořeším, takže jsem čekal.

Uběhl asi týden a skutečně mi volal nějaký pán z UPC, že vše přebírá a jestli mám o jejich nabídku zájem, když jsem mu sdělil, že jsem stále žádnou nebídku nedostal celkem se divil a slíbil, že do konce týdne zašle cenovou nabídku.

Dnes je tomu již dva nebo tři týdny od posledního kontaktu a stále nic.

 

Dělá si UPC z firem skutečně jenom pr**l nebo jsou u B2B ještě neschopnější blbci než u maloobchodu?

  • Fiber Business 240
  • -
  • Business Premium
  • Modem Cisco, HD PVR, Horizon, CA modul
  • Ostrava
Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...