Jump to content

Neposkytnutí inzerované rychlosti


Recommended Posts

UPC nabízí pro město Hodonín (HO) tarif 150/10 Mb/s za 329 Kč s tím, že novým zákazníkům na 2 roky zdarma navýší rychlost na 300/20. Minulý týden na webové stránce objednáno, teď v pondělí zapojeno, ale rychlost ''jen'' 150/10. Telefonní reklamace, email, ale dělají mrtvého brouka. Tedy že budu reklamovat hned první den služeb......

  • -
  • -
  • -
  • CBN CH7465LG
  • Hodonín (HO)
Link to post
Share on other sites

Zdravím,

mám úplně ten stejný problém. Uváděná rychlost prostě není, mám mít také 150+150 na 2 roky, nicméně rychlost na PC přes kabel přímo z routeru je 97 Mbit/s.

Již to sleduji delší dobu, vypnutí a zapnutí routeru nepomůže.

 

Díky za reakci ze strany UPC

UPC rychlost.jpg

Edited by Ostris
  • Internet 300
  • Jiná služba
  • TV Start
  • Modem CH7465LG-LC
  • Krnov 79401
Link to post
Share on other sites

Zdravím,

těch 96-97 Mbits odpovídá tomu, že máte někde na cestě 100Mbit limit. Může to být ten router, nebo sítová karta v PC, nebo také kabel. Klidně i všechny z těchto uvedených. Musíte zjistit, který z nich má 100Mbit limit. Prvně se můžete zkusit připojit na přímo z modemu. Jinak ten ping a jitter nejsou také zrovna v pořádku, obzvlášť, je-li to přes kabel.

Btw ten upload 20 Mbits odpovídá tomu, že máte aktivní tarif 300/20 Mbits. Takže by to mělo být v pořádku.

Edited by TSY
  • Internet 500
  • -
  • TV Klasik
  • COMPAL CH7465LG, CA Modul, Gigaset A415
  • Praha
Link to post
Share on other sites
  • 1 month later...

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...