Petr12345 2 Posted October 15, 2019 Share Posted October 15, 2019 Dobrý Den, zaslal jsem výpověď UPC z důvodu stěhování na místo, kde UPC neposkytuje služby. Mám k tomu dodejku, vrátil jsem i modem. Z UPC se mi nikdo přes měsíc neozval, pak mi na lince řekli, že o žádné výpovědi neví. Několikrát jsem to urgoval, posílal jsem jim dodejku, psal. UPC stále nechce uznat, že smlouva je ukončená. Obrovský problém. Co s tím? Poradíte někdo? Děkuji 1 Quote Internet 150 Jiná služba Jiná služba Modem Praha Delnicka Link to post Share on other sites
Michal Pelikán 36 Posted October 15, 2019 Share Posted October 15, 2019 Nejprv na webu pošty dle čísla zásilky zkontrolujte, že byla doručena. Pak podejte určitě stížnost na Český telekomunikační úřad, následně se věci určitě rozhýbou. Požádejte ČTÚ, ať jim UPC ukáže, co jste jim tedy dle dodejky zaslal. 1 Quote 1000 Mb/s Jiná služba Komfort Vodafone Station, CA modul Pardubice Link to post Share on other sites
marena 60 Posted October 16, 2019 Share Posted October 16, 2019 S tímhle by mohl pomoct @David - UPC 1 Quote 300 Mb/s - Komplet Modem Compal, HD Mediabox, CA modul Mladá Boleslav Link to post Share on other sites
David R. 353 Posted October 16, 2019 Share Posted October 16, 2019 Určitě! @Petr12345 pošlete mi prosím do zprávy číslo Vaší smlouvy a číslo té dodejky. 1 Quote Internet 500 Neomezeně TV Komplet Compal, CA Modul Praha Link to post Share on other sites
Petr12345 2 Posted November 3, 2019 Author Share Posted November 3, 2019 Dobrý Den, po dvou měsících se výpověď našla. Za mě díky tady lidem na fóru, díky nimž se to rozhoupalo:) Taky dost pomohli z ČTU 🙂 Teď ještě, aby mi vrátili peníze, co si vzali navíc, ale to už snad udělají automaticky. 1 Quote Internet 150 Jiná služba Jiná služba Modem Praha Delnicka Link to post Share on other sites
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.