Jump to content
homberg

nove rychlosti UPC internetu

Recommended Posts

bohuzel, opet UPC kasle na sve stavajici zakazniky a nove tarify jsou jen pro nove zakazniky. Pro nas, co leta platime az od 1.1.2009 :( Nu coz, UPC si samo reklo o to, ze budou zavaleni vypovedmi a objednavkami, protoze ja nehodlam cekat pul roku a platit 800,- za pomalejsi inet

http://www.parabola.cz/clanky/3237/upc- ... a-upc-20m/

  • Internet 300
  • Jiná služba
  • TV Komfort
  • Jiná služba
  • Jiná služba
  • Jiná služba
  • 2x CA modul, modem Cisco
  • Praha

Share this post


Link to post
Share on other sites

PDFka Internetu od UPC:

 

Kompletní ceník:

http://www.upc.cz/pdf/Cenik_internet.pdf

 

Detailní popis služeb, kde se mimo jiné mluví o garanci rychlostí:

http://www.upc.cz/pdf/detailni_popis_sluzeb.pdf

 

Všeobecné podmínky:

http://www.upc.cz/pdf/VOP_UPC.pdf

 

Reklamační řád:

http://www.upc.cz/pdf/Reklamacni_rad.pdf

 

 

Dosud vyšlé články o nových rychlostech internetu UPC:

 

Parabola.cz

http://www.parabola.cz/clanky/3237/upc- ... a-upc-20m/

 

Lupa.cz

http://www.lupa.cz/clanky/stalo-se-upc- ... -na-azdsl/

 

Technet

http://technet.idnes.cz/upc-nove-nabidn ... ternet_vse

 

Zive.cz

http://www.zive.cz/Bleskovky/UPC-reaguj ... fault.aspx

 

Pro zájemce o více info i zde: http://www.upczone.cz/viewtopic.php?t=2 ... &start=120

Edited by Guest

DJ Tukancheez - Oficiální fan stránka

  • Internet 150
  • -
  • TV Start
  • -
  • -
  • -
  • Technicolor
  • Praha, Brno

Share this post


Link to post
Share on other sites

Tak se musím přiznat, že mne UPC novejma tarifama příjemně překvapilo.

 

Rychlost a cena je podle mne hezká, jen to čekání do ledna. :(

 

PS : Jak by asi dopadlo, kdybych zítra zavolal na tu jejich horkou linku, že chci ukončit smlouvu pokud mi nedají IHNED ten nový tarif.

  • Internet 50
  • -
  • TV Start
  • -
  • -
  • -
  • TC7200 (bridge mode), Mikrotik RB962UiGS
  • Litoměřice

Share this post


Link to post
Share on other sites

od pár lidí sem slyšel, že upc dává někdy slevu, když chcete utýct, tak sem neváhal a zavolal... :lol:

jak to probíhalo...

zavolal sem na upc linku, šlo to kupodivu celkem rychle, byl sem 9., do asi 5 minut na mě došla řada... :shock: ženská si ověřila údaje a přepojila mě na pana Malého, kolegu pro rušení smluv... s nim sem si povídal tak asi 10 minut, sympatickej pán :wink: výsledkem je zlevnění na polovinu od novýho zúčtovacího období (u mě 23.9., tarif Classic 1240 > 620 s DPH)... chtěl mi taky zvednout hned rychlost na 25/1,5 za malinko vyšší cenu (805), ale pak mi volal, že to nejde, tak sme se dohodli na tomhle...

má to i velkou výhodu, protože ta sleva je na rok (bez nějakýho vázání na smlouvu), takže až mi v lednu zrychlej net na 25/1,5, budu ještě 9 měsíců platit jenom 620... :wink: ve srovnání s novým tarifem je to o 180 Kč nižší cena a o 5 Mb/s vyšší rychlost...

 

jinak mi taky řikal, že takovou možnost nenabízejí všem zákazníkům, jenom dlouhodobejm (upc mám od roku 2003), tak nevim, jestli tohle bude fungovat všem... každopádně mě potěšili :)8)

  • -
  • -
  • -
  • -
  • -
  • -
  • -
  • -

Share this post


Link to post
Share on other sites
Zde platí motto: Aneb odvážnému štěstí přeje.

 

Myslím, že to otestuji též, smlouvu mám taky zhruba tak dlouho a též jsem odběratelem Classicu a TV celou dobu, takže proč to nezkusit, že? :)

 

rozhodne to zkus ..slevu ti udelaji urcite..nenechaji si te utect :))


:)

Share this post


Link to post
Share on other sites
Guest

vite, me to pride dost smutny, ze clovek si musi osefovat to, aby si ho vazili... me to ani nepride, jakoze si te vazej, ale ze akorat hrozis, ze od nich odejdes, tak ti slevnej na pulku. proc ty kokoti nemuzou obvolat lidi, ktery u nich sou dlouho a rict, vite pane, uz ste u nas 3 roky, tak vam dame slevu 10%. 10% neni moc, ale lidi pak videj, ze si te vazej. Kdyz nekomu prodavas zbozi a on toho kupuje hodne, tak mu taky das slevu a on u tebe nakupuje o to radsi. takovejdle princip by mel fungovat u vsech firem a ne vydrit z kazdyho co muzes... Nehlede na to, ze lidi, ktery sou u upc dlouho, nemaj vubec zadny bonusy a jediny bonusy, ktery tu sou maj novy zakaznici.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Guest

co se boosteru tyce, tak ten zrusili uz davno, zustal jen nekterejm lidem, kterejm fungoval. rozhodne nikde nikdo nehlasil, ze by ho znovu zacli nabizet

Share this post


Link to post
Share on other sites
co se boosteru tyce, tak ten zrusili uz davno, zustal jen nekterejm lidem, kterejm fungoval. rozhodne nikde nikdo nehlasil, ze by ho znovu zacli nabizet

 

Tato informace je mylná, upload booster fungoval dosavadně u nižších tarifů.

 

Nyní, ale zanikne zcela určitě.

 

Opravte mě zda-li se pletu :?:


DJ Tukancheez - Oficiální fan stránka

  • Internet 150
  • -
  • TV Start
  • -
  • -
  • -
  • Technicolor
  • Praha, Brno

Share this post


Link to post
Share on other sites
Guest

Takže jsem to zkusila právě teď a ta strašně milá paní na infolajně mi sdělila, že výpověď mohu podat pouze písemnou formou - buď mailem, faxem nebo dopisem odeslaným na jejich klientské centrum. Žádné přepojení někam jinam,kde by se snažili mi něco nabídnout, oddělení pro rušení smluv prý neexistuje, prostě z její strany nezájem. A ta cena od nového roku pro nás stávající klienty bude opravdu stejná jako dosud, nic se pro nás nezmění, takže kdo platí 1200kč, bude platit jak mourovatý i nadále, jen s tím rozdílem, že bude mít navýšenou rychlost.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Takže jsem to zkusila právě teď a ta strašně milá paní na infolajně mi sdělila, že výpověď mohu podat pouze písemnou formou - buď mailem, faxem nebo dopisem odeslaným na jejich klientské centrum. Žádné přepojení někam jinam,kde by se snažili mi něco nabídnout, oddělení pro rušení smluv prý neexistuje, prostě z její strany nezájem. A ta cena od nového roku pro nás stávající klienty bude opravdu stejná jako dosud, nic se pro nás nezmění, takže kdo platí 1200kč, bude platit jak mourovatý i nadále, jen s tím rozdílem, že bude mít navýšenou rychlost.

http://www.upc.cz/XML/kontakt_volba4.html

je potřeba vybrat volbu 4... když sem tam volal a omylem zmáčknul 1, tak mi řekla to samý... pak mi došlo, že sem volal špatně... :)

  • -
  • -
  • -
  • -
  • -
  • -
  • -
  • -

Share this post


Link to post
Share on other sites
Guest

Díky moc, škoda, že jsem to nevěděla hned :cry: .

Teď už to bylo o poznání lepší - nabídli mi těch 50% na 12 měsíců, s tím že od ledna navýší rychlost. Nicméně faktem zůstává, že od října 2009 budu muset zase platit původní částku, snad to ale do té doby nějak vyřeší, protože jinak jim všichni utečou.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Díky moc, škoda, že jsem to nevěděla hned :cry: .

Teď už to bylo o poznání lepší - nabídli mi těch 50% na 12 měsíců, s tím že od ledna navýší rychlost. Nicméně faktem zůstává, že od října 2009 budu muset zase platit původní částku, snad to ale do té doby nějak vyřeší, protože jinak jim všichni utečou.

budeš moct přejít na jinej tarif nebo jim znova zavolat... znám člověka, co jim tam volá každej rok a skutečně platí jenom půlku... :lol: třeba se do tý doby něco změní, zatim to neřešim...

  • -
  • -
  • -
  • -
  • -
  • -
  • -
  • -

Share this post


Link to post
Share on other sites
Guest

tak sem tam taky volal a prome rocni uspora je 3500 kc coz neni zrovna malo a pokud se stane ze by me to zarok zase zvedli na 570 ,- tak tam opet zavola a nebo se proste prejde na jinej tarif a je to ja sem uz spokojen ... a nemusim k o2 jinak bych presel kdyz by to tak udelali.

 

ps. protoze sem probehl stejnym koleckem nejdriv ze teda zviseni od 1.1.09 a ja tak to teda ne jak muzu zrusit smlouvu a ona ze me prepoji na reklamacni a tak me prepojila ale po 10 zvoneni sem to vzdal a a behem 1 minuty me volala pani zpet a bezproblemu mi to na bidla za 280,- za mesic s tim ze kdyz sem ted zaplatil takze budu mit pristi mesic zdarma...

Jestli je to zlepseni sluzeb o zakaznika tezko rict neb to muze bejt jen otom aby jim neutekly lidi ale pokud pudou takovou cestou tak to bude super.

Ale nadruhou stranu dost chvali .. pokud ses jednou zakaznik meli by te proste informovat sami o zmenach a nabidnout reseni a ne ze si to clovek musi vydupat sam a pravda je ze kdyz by nebylo tohoto fora tak bych tam nevolal protoze vime jak doposud fungila podpora zakaznikum .. no otresne

Share this post


Link to post
Share on other sites
Jestli je to zlepseni sluzeb o zakaznika tezko rict neb to muze bejt jen otom aby jim neutekly lidi ale pokud pudou takovou cestou tak to bude super.

no jistě že jim de jenom o počet zákazníků... vždycky se jim vyplatí, aby jim platilo víc lidí... pak už je jedno jakou částku, hlavně že platěj... ten zanedbatelnej zlomek lidí, co jim zavolá, je nevytrhne...

  • -
  • -
  • -
  • -
  • -
  • -
  • -
  • -

Share this post


Link to post
Share on other sites
Guest

Vazena pani, vazeny pane,

dekujeme Vam ze vyuzivate sluzeb spolecnosti UPC Ceska republika a.s. Dovolte, abychom Vas informovali o vyraznem zlepseni jedne z nich, a sice vysokorychlostniho internetu UPC.

Rychlost Vaseho soucasneho pripojeni Extreme je nyni 20 480//1 472 kbps. Od 1. ledna 2009 Vam automaticky zacneme navysovat rychlost pripojeni az na konecnych 30Mb/1,5Mb. Ostatni parametry sluzby, vcetne ceny, se nemeni. Vami vyuzivana internetova sluzba tak bude nadale nejvyhodnejsi co do pomeru kvalita/cena.

O presnem harmonogramu postupneho navysovani Vas budeme informovat behem tohoto podzimu.

Doufame, ze neustale zlepsovani vykonu naseho vysokorychlostniho internetu prispiva k Vasi spokojenosti s touto sluzbou. I nadale budeme pracovat na tom, aby vysokorychlostni internet od UPC byl diky svym parametrum ten nejlepsi na internetovem trhu.

Dekujeme Vam za zajem o nase sluzby a jsme radi, ze je budete vyuzivat ke sve spokojenosti i v budoucnu.

S pratelskym pozdravem

Vase UPC

 

Takže to nevypadá na skokovitý nárust rychlosti a může to navyšování trvat do konce roku 2009

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...