Jump to content

Novinka v zákaznické administraci - dálkový restart modemu


Recommended Posts

Mně se včera také neustále objevovala stejná chybová hláška jak zmiňoval mojmax  pár postů přede mnou.

Dnes už se ale všechno zobrazuje a funguje jak má.

Díky Honza

 

  • Internet 150
  • -
  • TV Klasik
  • Technicolor TC7200, HD Mediabox
  • Brno - Štýřice
Link to post
Share on other sites

"Čověče nechceš tohoto po technicích UPC trochu moc? Tohle si uživatel nastavuje sám." - psal jsem, že tomu uživatel vůbec nerozumí, takže pokud tam UPC o své vůli něco mění, tak rozhodně nemůže po zákazníkovi chtít, aby opravoval to, co pracovník UPC zmastil. Pokud by to bylo z vůle zákazníka, pak si samozřejmě musí onen zákazník někoho zaplatit, aby mu nastavení provedl, o tom žádná.

"A chtěl bych vidět, jak se na modemu v režimu bridge klonuje MAC adresa." - v režimu bridge nijak, ale jelikož to dodané zařízení od UPC bylo v režimu router, tak si aspoň mohl ten měnič modemů zjistit, že je na dané přípojce fixní IP adresa, která už s MAC adresou přímo souvisí a měl to tedy automaticky tak nastavit, aby zůstala aspoň zachována ona fixní IP (protože právě přes ní se lze dostat ke vzdálené správě připojených zařízení). Určitě ne stylem, že jenom vymění modem a prchá pryč.

"ja teda nevim, ale neni to offtopic" - nechtěl jsem kvůli tomu zakládat extra vlákno a název zdejšího tématu s modemem souvisí.

  • -
  • -
  • -
  • -
  • -
Link to post
Share on other sites

takze innstalace kde je modem v pronajmu, uz jede, i kdyz vetsinou po prihhlaseni do moje upc naskoci hlaska OMLOUVÁME SE, DOŠLO K CHYBĚ, ale kdyz kliknu na ZPET tak nabehne uvodni stranka moje upc.

instalace kde je modem odkoupeny je stale stejna tzn. moje zarizeni chybi

  • Internet 150
  • -
  • TV Start
  • EPC3925
  • brno
Link to post
Share on other sites

Uživatelé, kterým to končilo chybou - zkuste prosím znovu. Uživatelé, kteří mají modem v bridge režimu a přesto vidí 5GHz síť, také prosím zkuste znovu.

U zakoupených zařízení prozatím tato funkce nebude dostupná. Kolegové již pracují na nápravě, která tento problém opraví. 

  • Internet 500
  • Neomezeně
  • TV Komplet
  • Compal, CA Modul
  • Praha
Link to post
Share on other sites

David - UPC >> To je hezke, ze UPC mysli na sve zakazniky (pod tlakem Vodafonu?) Ale nemelo se to spustit az jako vyladena sluzba? Ono delat ze zakazniku testery neni moc fer..

  • 300 Mb/s
  • -
  • Komfort
  • 2x CA modul, Compal black
  • Praha
Link to post
Share on other sites

 @homberg ze zákazníků testery určitě neděláme :) Proto jsem to napsal první sem, kde vás mám jako uživatele za zdatnější a techničtější. Jinak nikde jinde o tom není ani zmínka. 

  • Internet 500
  • Neomezeně
  • TV Komplet
  • Compal, CA Modul
  • Praha
Link to post
Share on other sites
  • Slamb changed the title to Novinka v zákaznické administraci - dálkový restart modemu

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Restore formatting

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...