Přejít na obsah

Doporučené příspěvky

Nemáte někdo zkušenost s převodem smlouvy na nového uživatele?

 

Situace: Stěhuju se do bytu, ve kterém je přípojka od UPC na internet (Easy), je tam i modem a bývalý majitel službu neodhlásil a stále za ni platí. Plánuje, že smlouvu převede na mě (jak nám poradili u UPC) a nevíme, jestli to stačí elektronicky nebo to musí být poštou nebo faxem. Pak také co všechno musí být v žádosti napsané (neexistuje nejaky vzor??). Jak dlouho by to cele mohlo trvat?

 

Jestli s tím někdo máte zkušenosti a nebo víte jak přesně postupovat. Dík

 

A ještě něco: určitě to bude chvíli trvat, takže šlo by aby jsem přeregistroval MAC adresu na svuj počítač a normálně využíval net i když ještě není přepsaný na mě?

Sdílet tento příspěvek


Odkaz na příspěvek
Sdílet na ostatní stránky

Taky se přidám.. stěhuju se a nový nájemník souhlasí s převodem. UPC mi poslalo formulář na převod, ten jsem vyplnila a zbytek má vyplnit nový nájemník, ale to znamená že bych mu musela dát vyplněnou smlouvu ode mne aby tam dopsal své údaje. je to pro mne cizí člověk, přeci někomu nedám podpis, číslo občanky, rodné číslo.. co s tím děkuju

  • Internet 500
  • Jiná služba
  • Jiná služba
  • Jiná služba
  • Jiná služba
  • router
  • liberec

Sdílet tento příspěvek


Odkaz na příspěvek
Sdílet na ostatní stránky

cibtom: u UPC se MAC adresa počítače nepřeregistrovává. Jestli tam (v novém bytě) je aktivní modem, stačí do něj připojit počítač a jedeš...

  • Internet 300
  • -
  • TV Start
  • -
  • -
  • TC7200 (bridge)
  • Brno

Sdílet tento příspěvek


Odkaz na příspěvek
Sdílet na ostatní stránky

Nic ve zlém sodekcz, ale nemyslím si, že tazatele cibtom bude tvá odpověď po téměř 13 (třinácti) letech zajímat 😊 Ostatně ani Obchodní podmínky zaniklého Karnevalu zjevně neplatí (Mařenko jnh)


exKarneval

  • Internet 300
  • Telefon 30 minut
  • TV Komfort
  • -
  • -
  • Compal - Router Mode, 3x CAM
  • Teplice

Sdílet tento příspěvek


Odkaz na příspěvek
Sdílet na ostatní stránky

Také by mě zajímalo jak je to s tím převodem. Když jsem o něj žádal na infolince, tak mi zaslali formulář s žádostí o ukončení smlouvy nikoliv o převod. Jde mi o to, abych měl stejné služby za stejnou cenu a podmínek, akorát na jiné jméno. Jak v tomto případě tedy správně postupovat?

  • -
  • -
  • -
  • -
  • -
  • CA
  • Brno

Sdílet tento příspěvek


Odkaz na příspěvek
Sdílet na ostatní stránky

Podmínky jsou takové, jaké uvádí aktuální Všeobecné podmínky, takže je prakticky jedno, jestli se nějaká smlouva převede nebo původní ukončí a nová uzavře.

  • Fiber Business 240
  • Volám neomezeně
  • TV Komfort
  • Jiná služba
  • Jiná služba
  • Ubee, CAM
  • Brno

Sdílet tento příspěvek


Odkaz na příspěvek
Sdílet na ostatní stránky

to není pravda, převáděl a slučoval jsem smlouvu a pokračovala dál za původních dohodnutých podmínek, stačilo zavolat na infolinku, ale je to už nějaký rok

  • Internet 150
  • -
  • TV Komplet
  • -
  • -
  • Technicolor bridge, 3x CA modul
  • Praha

Sdílet tento příspěvek


Odkaz na příspěvek
Sdílet na ostatní stránky

U přepisu jde o to, že není výpovědní lhůta, nedoplácí se věrnost a v případě, že není třeba měnit zařízení, tak se dá provést bez výjezdu technika. Ale samozřejmě to neznamená, že zůstanou i služby přesně tak, jak byly. Je dost možné, že když na původní smlouvě bylo nějaké staré zařízení nebo starý tarif, tak ho bude chtít UPC změnit.

  • Internet 300
  • -
  • TV Komplet
  • Neomezeně
  • Neomezeně
  • Compal, HZN USB
  • Brüx/Praha

Sdílet tento příspěvek


Odkaz na příspěvek
Sdílet na ostatní stránky

Jde o to, co si kdo představí pod pojmem "za původních dohodnutých podmínek" - jestli Všeobecné podmínky, tak ty jsou pro všechny stejné a platné ty aktuálně poslední vydané. Pokud nějaký již nenabízený tarif, tak to snad může být, že při přepisu zůstává, ale je otázkou, jestli je to skutečně takové terno...

  • Fiber Business 240
  • Volám neomezeně
  • TV Komfort
  • Jiná služba
  • Jiná služba
  • Ubee, CAM
  • Brno

Sdílet tento příspěvek


Odkaz na příspěvek
Sdílet na ostatní stránky

Jak jsem psal, přepis neznamená, že získáte stejné výhody jako původní zákazník. Dám příklad. Ve skutečnosti původní zákazník má třeba 300Mbps internet, jen k němu má na nějakou dobu booster na vyšší rychlost. Při převodu se booster přenášet nemusí. Každopádně po zaslání dokumentů je nový potencionální účastník informován o případných změnách (např. již nelze převést Horizon DVR box).

  • Internet 300
  • -
  • TV Komplet
  • Neomezeně
  • Neomezeně
  • Compal, HZN USB
  • Brüx/Praha

Sdílet tento příspěvek


Odkaz na příspěvek
Sdílet na ostatní stránky

Přidat se ke konverzaci

Přispívat můžete okamžitě a zaregistrovat se později. Pokud máte účet, přihlašte se a přispívejte pod Vaším účtem.

Návštěvník
Odpovědět na toto téma...

×   Vložit jako upravený text.   Vložit jako neupravený text

  Pouze 75 emotikon je povoleno.

×   Váš odkaz byl automaticky vložen.   Místo toho zobrazit jako odkaz

×   Váš předchozí obsah byl obnoven.   Vyčistit editor

×   Nemůžete vložit obrázky přímo. Nahrajte nebo vložte obrázky z URL adresy.


  • Kdo si právě prohlíží tuto stránku   0 registrovaných uživatelů

    Žádný registrovaný uživatel si neprohlíží tuto stránku

×
×
  • Vytvořit...