https://www.upczone.cz/rss/6-upc-zone-televize-technick%C3%A1-podpora.xml/UPC Zone - Televize - Technická podporacsVlastnim CA Modul ktery jsem pouzival do nedavne doby primo v TV, kde popisovany problem neni. Po čase jsem si tento presunul do BD-F5500 https://www.samsung.com/uk/video-players/blu-ray-player/blu-ray-player-black-bd-f5500-xu/ Důvodem byl subjektivně lepší obraz a rychlejší přepínání kanálů. Zjistil jsem, že z celé nabídky pouze STV1 a STV2 mají "trhaný" zvuk, nepoužitelný. Nemám pro to žádné vysvětlení. Nenapadá mě čím se tyto dva kanály liší. Kvalitta signálu je perfektní 90/100 (síla/kvalita signálu). Poradí prosím někdo v čem by mohl být problém. BD je propoojen HDMI kabelem, zkoušel jsem i jiný i jiný HDMI slot na TV, pořád špatně. Ze stejného muxu kanály hrají bez problému s čistým zvukem (zkoušeno Mnau TV).Fri, 19 Mar 2021 18:08:50 +0000Dobrý den, mohl by mi někdo prosím poradit s jedním problémem? Nefungují mi české titulky (anglické ano) na HBO, atd. na Vodafone TV. Restartoval jsem set-top box a nic. Kde může být chyba? Díky za pomoc!Fri, 19 Mar 2021 16:04:28 +0000Dobrý den, mám nově zavedeno internetové připojení od Vodafone (exUPC) 150 Mb/s, modem/router Compal CH7465. Instalační "technik" (příčí se mi to slovo vůbec použít) mi nenainstaloval žádnou účastnickou zásuvku, pouze na kabel trčící ze zdi nacvakl konektor F a aktivoval jej ve stříni UPC v domě. Po přečtení quick-start-guide k modemu/routeru jsem zjistil, že v ceně internetového připojení by měla být TV Start přes DVB-T(1). To by se mi hodilo, protože bych u TV nemusel mít DVB-T set-top box! Bohužel, "rada" zapojit koax z TV do zásuvky TV je mi k ... na dvě věci. Prosím proto o radu: Když bych na kabel připojil anténní rozbočovač (např. https://www.datart.cz/Kabel-antenni-AQ-CVA312-Satelitni-antenni-rozbocovac-1x-vstup-2x-vystup-F-konektory.html), na jeho 1. výstup modem/router, na 2. výstup TV, bude to fungovat, resp. nezpůsobím tím nějaký problém? Zpětný kanál u Internetu a rušení TV? Vliv na rozvody UPC? Případně, jak jinak vyřešit? - Znovu toho "technika" do bytu nehodlám pouštět - kromě toho, co předvedl, po něm zůstal neskutečný bordel, zbytky izolace koaxu, drátků ... nemluvě o tom, že si rozházel krámy po bytě (i na postel mi cosi hodil!), takového "šmudlu" museli fakt hledat... - Novou TV nemám důvod kupovat (FullHD bez tzv. "chytrých" funkcí mi vyhovuje akorát, smart TV nechci, chci jen zobrazovadlo k Blu-Ray + TV), platit Vodafone TV nad rámec TV Start zdarma určitě odmítám, protože nenabízí žádnou přidanou hodnotu oproti DVB-T2 zdarma a nutí platit za komerční stanice, které mne nezajímají. TV Start mi přijde zajímavé jen proto, že by nebyl potřeba set-top box.Wed, 10 Mar 2021 19:28:23 +0000nějak se zbláznilo Horizon Go .Chcete PIN kód ,na všech programech.Wed, 03 Mar 2021 10:06:56 +0000Mě překvapilo, že jsem si chtěl onekdá při práci pustit film (horizon.tv) na vedlejším monitoru (rozšířená plocha), ale měl jsem pouze černou obrazovku s obrovským tlačítkem přehrát/pauza a jel pouze zvuk. Když jsem okno prohlížeče přetahoval na hlavní monitor, tak obraz jel. Docela nepříjemné omezení.Mon, 22 Feb 2021 17:55:23 +0000Dnes vecer nedokazem spustit nic z archivu - skusane na webe aj cez aplikaciu. Je problem s mojim uctom, alebo mate podobne problemy aj niekto iny?Sun, 21 Feb 2021 19:34:51 +0000Mám připojený HD mediabox Kaon přes HDMi s TV Samsung, používám na ovládání všeho jeden ovladač (One Remote Control od Samsungu) . Vše funguje jak má, ovládání soundbaru ,Tv, i mediabox. Bohužel, po každém zapnutí se Mediabox zapne a restartuje (boot), můžete poradit jak nastavit v menu, nebo se s tím smířit.Thu, 18 Feb 2021 12:03:57 +0000AHOJ prosim nema nekdo zkusenos? .dnes jsem ho zapmul pomoci DO na display se rozsiviti napis ON a jinak nic , cerna obrazovka a ani menu nejne, vyzazeno z napajeni a vraceno. stav porad stejny. nema nejaky master reset ??Sat, 13 Feb 2021 12:02:37 +0000Zdravím vás všechny, obracím se na vás, jestli dokážete opět poradit. Vyskytl se mi problém. Mně, ani moji ženě na mobilních telefonech najednou nejde přes WiFi spustit horizon. Přes data naprosto v pohodě, ale přes WiFi neudělám ani prd. Zkusil jsem smazat všechny data, smazat mezipaměť, odinstalovat, nainstalovat a nic. Přes WiFi se dokonce po reinstalu nedostanu ani přes výběr země. Jinak WiFi naprosto v pořádku, čistě jen horizon dělá toto. V nastavení aplikace samozřejmě povolen přenos přes WiFi. Netuší někdo, co to může být?Sat, 13 Feb 2021 00:24:55 +0000Zdravím všechny, minulý týden nám vyměnili starý HD DVR Mediabox za Vodafone TV set-top box a modem Compal CH7465VF - co se týče modemu, s tím asi v rámci možností problém nemám, bohužel to samé se nedá říct o tom VTV boxu, který je dle mého naprosto nesrovnatelný s původním Mediaboxem. První drobný problém je s tím, že na některých kanálech nejde na boxu regulovat hlasitost, resp. jde, ale pouze mezi stavy hraje - nehraje, takže to člověk dost nepohodlně musí regulovat na televizoru, na některých kanálech to jde normálně. Další problém je s nahráváním, původní Mediabox jsme opravdu využívali jako rekordér, tady je to nahrávání téměř nepoužitelné. Když u nějakého pořadu zvolím "Nahrát seriál", tak bych očekával, že se budou automaticky nahrávat všechny díly, které v budoucnosti poběží - takhle to sice funguje, nicméně nějak záhadně se do nahrávek míchají i díly z minulosti a zbytečně zabírají v cloudu místo. Když zadám nahrávání jenom jedné epizody, tak je zase problém s tím, že nahrávka se tam objeví až o několik dní později. No, a pak je tady ještě jedna drobnost, když se člověk dodívá na jeden díl nějakého nahraného pořadu a chce jej smazat, tak při mazání zjistí, že zmizel sám. Tímto bych se chtěl zeptat těch, co VTV mají: máte podobné problémy a je to tedy vlastnost tohoto úžasného zařízení, nebo je chyba jenom na mém přijímači a mám otravovat podporu Vodafonu? Reset boxu jsem zkoušel, dle očekávání to nepomohlo. Všem, kteří to dočetli až sem, děkuji za případné odpovědi.Sat, 06 Feb 2021 19:12:54 +0000Moje žena je silně nedoslýchavá takže ke sledování tv využíváme titulky všude kde jdou. Včera jsme zjistili, že když jsem dal na nově živé vysílání - tak titulky šly bez problémů, ale když jsem dal stejný pořad (s titulky) ve zpětném sledování, tak titulky chybí... Je to chyba? Pokud tohle nebude fungovat, tak mi nedává smysl platit TV.... díky za infoFri, 29 Jan 2021 17:40:17 +0000Neblbne vám u Hbo zvuk.Vždycky tak po 30 sec. na sekundu vypadne zvuk.HBO 2 a 3 ani jiné stanice tyto výpadky nemají Jinak pro upřesnění,tv je sledována přes stbSun, 24 Jan 2021 19:10:45 +0000Když kliknu na web Horizon Go, tak si toto zobrazí.Přitoim ještě včera vše fungovalo OK. Antivirus by neměl nijak bránit spuštění webu.Wed, 20 Jan 2021 18:53:59 +0000Problémy s TV od UPC (CA modul, karta) Mám kabelovou televizi od UPC/Vodafone. V TV mám originál CA modul zakoupený od UPC (nebo od LICA) asi před pěti lety. CA modul a karta od UPC jsou spárovány, poplatky platím. Asi před týdnem, když mi kostičkovaly některé programy, jsem provedl přes webovou stránku „Moje UPC“ tzv. obnovení programové nabídky. Tato operace sice proběhla, ale přestala fungovat řada kanálů, které dříve jely bez problémů. Situaci jsem následně řešil telefonicky s operátorem UPC a požádal jsem jej, aby mi udělal refresh karty. Toto vedlo k dalšímu zhoršení stavu a teď mi nefunguje ani jeden HD kanál. Když byly ještě tři pokusy o obnovení programové nabídky na kartě neúspěšné, nechal jsem si do bytu poslat technika od UPC. Když přišel, tak nic s sebou neměl, nic nekontroloval (např. signál, chybu na CA modulu nebo na kartě) a ihned mi řekl, že mi dá do nájmu nový CA modul s novou kartou a už mi to bude fungovat. Toto jsem odmítl, protože nechci platit nájemné za CA modul 70,- Kč měsíčně (dříve to bylo 50,- Kč). Současný stav: CA modul CONEX v relativně novém TV Sony je fyzicky v pořádku. Je zasunutý do slotu v TV a v menu nastavení TV se zobrazuje korektně, včetně všech dat, zaplacených poplatků a čísla karty, která je v něm zasunuta. Myslím si, že je CA modul v pořádku. Nevím, proč to nefunguje. Mám tyto otázky: 1) je možné CA modul nějak/někde nechat zkontrolovat, zda není vadný? Myslím si, že je v pořádku (hardwerově jistě) 2) pokud by byl softwarově vadný, jde jej přenastavit a kde? 3) je možné UPC kartu „vymazat“ a pak na ní znovu nastavit moji zaplacenou programovou nabídku? 4) jsou UPC a jejich operátoři v call centru, když jim zavolám, kompetentní a schopní kartu nastavit? 5) nemá UPC na servrech nějaké problémy, že refresh karty ani nejsou schopni udělat? Myslím si, že je chyba u nich a ne u mne. 5) nejedná se o chytračení Vodafonu? Úmyslně mi odblokují mi kartu a pak mi to opraví pouze tak, že si od nich musím pronajmout nový CA modul? Technické posouzení, oprava, přenastavení je nezajímá, hlavně když budou mít 70,- Kč/měs. za nový modul. Budu rád, když mi někdo poradí, co by se s tím dalo dělat? Na satelit nebo pozemní DVBT-2 mohu přejít, ale zatím se mi nechce. Děkuji.Fri, 15 Jan 2021 19:17:44 +0000mam takovy problem, mam odkoupeny CA modul + pujcenou sparovanou kartu, ktery bezproblemu fungoval . pred vanoci jsem jeste doobj. dva media boxy do pronajmu, protoze vim , ze mohou byt 4 zarizeni na smlouvu. stalo se to ze na moje upc mi CA modul vyradili a nechali pouze ty media boxy, CA modul prestal tedy fungovat, Nyni kdyz jsem volal na linku a chtel ho tam vratit mi pani rekla , ze je stary vic jak 2 roky a ze nefunguje a nejde to . Ze si mohu pronajmou novy... umite mi prosim pomoci ???Fri, 15 Jan 2021 10:02:20 +0000Jde vám program Love Nature? Mám černou obrazovku, jestli není přeřazen do vyšší nabídky? ?Tue, 12 Jan 2021 11:02:45 +0000Zdravim, porizuji si Android TV Sony Bravia a chci se optat, jakou appku mam instalovat pro UPC, starou Hotizon Go, nebo to bude fungovat i na Vodafone TV appce? Mam CA modul. Diky PetrMon, 11 Jan 2021 20:14:56 +0000Dobrý den, pokoušel jsem se najít informaci o službě HbbTV na set-top boxu KCF-SA900 od UPC/Vodafonu, ale marně. (snažil jsem se najít i nějakou obsáhlejší dokumentaci) Je tato služba na zařízení k dispozici? Moc děkuji Štěpán ŠtencFri, 08 Jan 2021 17:10:18 +0000Přijde mi, že Prima Zoom HD má nějaký slabší zvuk. Např. oproti ČT artu.Fri, 11 Dec 2020 09:16:45 +0000Dobrý den, prosím o radu. Mám HD Mediabox připojený HDMI kabelem k TV. Do dnešního dne vše fungovalo bez zásadnějších problémů, ale dnes po zapnutí HD Mediaboxu naskočil pouze obraz bez zvuku na všech kanálech. Vyzkoušel jsem následující: Restart HD Mediaboxu Vyhledání aktualizací HD Mediaboxu Zda jde zvuk u pořadů v katalogu - nejde Vypnutí Dolby v HD Mediaboxu Vyměnil jsem HDMI kabel Vyzkoušel jsem jiné HDMI vstupy na TV Odzkoušel jsem připojit na stávajcí HDMI vstup na TV jiné zařízení (herní konzole a Chromecast) - zvuk jde bez problémů Obnovení továrního nastavení TV Připojil jsem HD Mediabox ke starší TV původním kabelem, který s novou TV přestal fungovat a zvuk FUNGUJE! Připojil jsem tedy HD Mediabox k novější TV tímto odzkoušeným kabelem a zvuk nefunguje při připojení do žádného HDMI vstupu. Nastavení HDMI vstupu na TV jsem prošel, není tam co změnit a zvuk i obraz z herní konzole i Chromecastu funguje. Nenapadá mě, kde může být ještě problém, poradí mi prosím někdo? Děkuji.Tue, 01 Dec 2020 10:55:51 +0000Dobrý den, chci se zeptat, když bych si nechal zavést UPC kabelovou televizi a doma ji provozoval na dvou televizích, jak by to bylo provedeno technicky ? Pokud bych v bytě měl rozbočovač a z něj napojené dvě televize, nedošlo by tam k poklesu kvality ? Nesnížil by se bitrate ? Jde každou tu TV napojit přímo bez rozbočovače ? Dělá se to standartně ? U jedné televizi budu potřebovat HD Media Box, ta druhá stačí strčit kartu přímo do televize.Wed, 25 Nov 2020 17:07:51 +0000Dobrý den, máme internet od UPC a nyní chceme využívat i služby TV Start zdarma. Co jsem pochopil, tak by mělo stačit připojit televizi do TV konektoru ve zdi a měl bych dokázat přijmout DVB-T signál (ve starém bytě to tak fungovalo). Předchozí majitel bytu při rekonstrukci upravil rozvody a tam, kde dle mého dřív bývala účastnická zástrčka je příprava na rozvedení do celého bytu. Nicméně nyní kabel od UPC vede přímo do obýváku, kde je zástrčka TV/SAT. V této zástrčce je připojen modem (SAT výstup) a s internetem nejsou žádné problémy. Po připojení televize do TV výstupu se nic nenaladí. Testováno na dvou zařízeních. Nemá někdo z tušení, kde může být zakopaný pes? Čekal bych, že bude buď fungovat obojí nebo nic. Díky za odpovědi.Wed, 25 Nov 2020 12:38:21 +0000Možná bych se na toto měl ptát jinde, než na UPC Zone, ale nějak mi už docházejí nápady. Podpora Philips je naprosto nepoužitelná, Mall, kde se televize kupovala, taky, tak už nevím, kde jinde se ptát. Jde o to, že při ladění DVB-T/2 se vymažou naladěné kanály DVB-C a naopak. Toto je pro mne naprosto nepřijatelná vlastnost, se kterou jsem se u žádné jiné televize nesetkal. Nemá někdo nějakou zkušenost s tímto? Konkrétně by se mělo jednat o model Philips 43PUS8505, Televize má skvělý obraz a Ambilight taku není k zahození, tak bych ji nerad vracel jenom kvůli tomuto, ale asi mi nic jiného nezbude, protože toto mi dost vadí.Thu, 19 Nov 2020 19:25:15 +0000Zdravím, mám setopbox do kterého jde F kabel ze zdroje a hdmi kabel do televize u ste-top-boxu a další f kabel ze set-top-boxu do tv do vedlejší místnosti. Ptám se, set-top-box vubec nevyužívám na nějaké zpětné zhlédnutí apod, a poamlu se přepínají programy, byl bych radši za klasické ovládání. Napadlo mě zakoupit CA modul, do něj bych dal UPC kartu a přidal do TV. Tuším, že to stejný bych musel udělat i pro druhou tv v další místnosti ale kde bych sehnal další kartu ? Zajímá mě jestli je toto řešení reálné, kde objednat další kartu pro muj tarif abych měl druhou a jaký přesný CA modul koupit poprosím o odkaz. Tím padem set-top-box bych dále potřebovat nemusel ? Ale pořád mi vrtá hlavou kde bude zapojen ten jeden F kabel co jde ze zdroje do set-top-boxu. DíkyMon, 16 Nov 2020 09:59:22 +0000Dobrý den, chceme mít v domě 4 TV, a to i v různých patrech. U jedné TV máme Mediabox a modem, tu máme jako hlavní TV. Jak máme postupovat, pokud chceme i zbylé 3 TV s funkcí zpětného shlédnutí? Díky!Sun, 08 Nov 2020 17:40:53 +0000