Jump to content

Head

Uživatel
  • Content Count

    1
  • Joined

  • Last visited

About Head

  • Rank
    Nováček

Služby UPC

  • UPC internet
    Internet 25
  • UPC telefon
    -
  • UPC televize
    TV Komfort
  • UPC datový limit na mobilu
    -
  • UPC rychlostní limit na mobilu
    -
  • Zařízení od UPC
    HD mediabox
  • Místo odběru služeb UPC
    Praha Chodov

Recent Profile Visitors

The recent visitors block is disabled and is not being shown to other users.

  1. Před Vanoci mi přestal fungovat zvuk na programech Prima. Na navrh technické podpory byl objednán servis. Termin byl objednán 3x a 3x zrušen. Údajně z důvodu problému, ze se nepropisuje objednávka servisu vinou chyby, za kterou muže korporát. Byla mi nabídnuta kompenzace, se kterou jsem souhlasil a kterou prý se mnou dojedna reklamacni oddělení. Ozvalo se mi pouze retencni oddělení s tím, ze souhlasí s výpovědi služeb... Následně mi přišla sms, ze se se mi ozve reklamacni oddělení a to v nejkratší době. Uplynul týden bez reakce a přestal mi fungovat internet. Odpověď technické podpory - nutný zásah technika, kterého nelze objednat...Začarovaný kruh. Mohu pochopit chyby, ne už absolutní nekomunikaci kompetentních osob. Jsem nucen se obrátit na vedení Vodafone.
×
×
  • Create New...