Přejít na obsah
  • Sdělení

    • David - UPC

      Vítejte na diskuzním fóru UPC Zone   19.7.2017

      UPC Zone je nezávislé internetové fórum, kde mohou uživatelé mezi sebou diskutovat, sdílet zkušenosti a rady. Kritika zde není cenzurována, avšak chovejte se slušně a dodržujte pravidla fóra.

dds72czech

Uživatel
  • Počet příspěvků

    5
  • Registrace

  • Poslední návštěva

O uživateli dds72czech

  • Hodnost
    Nováček
  1. Je HBO HD soucasti balicku ? Dle UPC 1.4. ano, dnes ? NE

    Omluva zadna, ani kompenzace. Proste jen pani udelala chybu pri zmene smlouvy, to se prece stane. Ze si kvuli tomu beru dovolenou a nechavam ze sebe delat saska nikoho nezajima.
  2. Je HBO HD soucasti balicku ? Dle UPC 1.4. ano, dnes ? NE

    Tak ted uz opravdu nevim co mam delat, asi zavolat do Novy. Nejenom ze mne obelhavaji ze nemam narok na HD, ale ani nejsou schopni zajistit technika. Nebo spis bylo vcera lepe na koupalisti. Jak probehla vymena HD STB za normalni ? Rano v 8:49 telefon od technika (navsteva domluvena na 15-17 hod.) : On: Dobry den, nemuzete driv ? Ja : Ne jsem v praci a sotva stiham uvedeny termin. On: Hmm. A nekdo jiny nemuze ? Ja : Ne On : Hmm, a ted uz nejste doma ? Ja : Ne. On : Hmm, a fakt tedy nemuzete driv ? Ja : Ne, ale kdyby se neco zmenilo tak zavolam na toto cislo. Odpoledne jsem odesel z prace (driv, delam do 16:30) a to uz potreti jen kvuli HBO HD. V 14:58 jsem zaparkoval pred domem a koukam ze mam neprijaty hovor od technika z 14:54. Tak mu volam, jednou, podruhe. Nic. Rikal jsem si ze asi zrovna ridi auto k nam. Nic. V cca 16:15 jsem mu poslal SMS zda vubec dorazi. Nekdy po 17 dosla nasledujici zprava (doslovne zneni) : "Dobry den ja jsem uvas byl v 15 hod. Zvonil jsem, volal a nebral jste to tak jsem musel jet dal z upc vam daji novy termin a zavolaj pekny den." Presne si vzpominam na posledni vetu pri objednavce technika v patek : "Pokud nebudete moci v utery tak urcite zavolejte a zmente objednavku. Jestli vas technik nezastihne tak dalsi termin si platite. Myslim ze rikala 500,-. " Jeste jsem se neodhodlal k tomu zavolat, ale nevim jak budu reagovat pokud budou chtit platbu a to jsem pekny klidas.
  3. Je HBO HD soucasti balicku ? Dle UPC 1.4. ano, dnes ? NE

    Mozna HBO HD neni v balicku co mam (Standard+HBO+Internet), ale proc tedy pani na objednavkove lince se mnou bez problemu zmenila smlouvu a zarucila ze se pro mne krome priplatku 150,- za HD STB nic nemeni a navic mi pribudou programy vcetne HBO HD ????? Neni to nahodou podvod ? Prece nasi konverzaci nahravali, takze se to da dokazat. Nebudu se sice soudit, ale toto jednani neni korektni. Uz potreti si nekdo z nasi rodiny musi brat volno kvuli UPC.
  4. Tak jsem se zase zdrave nas..l. Jediny duvod proc jsem si hned zacatkem dubna objednal HD STB bylo HBO. Za tyden provozu jej vymenili,autostart v 12:00 a nefunkcni HBO HD. Na novem stale bezel autostart, ale HBO HD bylo funkcni. Po 14 dnech zase nic. Technik na telefonu slibil ze mi posle reastartovaci kod nebo co to je, a ze to zacne bezet. Nic. Odjel jsem na dovolenou a ted v patek to zase reklamoval. Vyjadreni UPC ??? HBO HD neni a ani nikdy nebylo soucasti balicku HBO, priplatte si 300,-. Takze zitra si pekne sbali HD STB a daj normalni. Co to je za jednani ? Proc si v tom neudelaji poradek a blbnou lidi i sve zamestance ? Jen kvuli National Geo a nejakemu "Vhoom" bych nikdy prece nemnenil smlouvu a netahal si domu (nekolikrat) technika. Nejradsi bych jim jeste nauctoval tu dovolenou kterou jsem si kvuli nemu musel brat. P.S.: Navic jsem se jeste dovedel ze vlastne bylo na zacatku 10 dni volne pristupne, takze cela anabaze se zmenou smlouvy, instalace dvou STB a vsechny telefonaty byly kvuli DESETI dnum ?
  5. Nevite nekdo jak zjistit kvalitu soucasne vysilaneho programu ? Nemam HD STB moc dlouho, ale kdyz jsem vcera videl kvalitu Kriminalky v Miami, tak mi spadla celist. Nadhera. Sberatel kosti byl oproti tomu hrozny. Doufam ze takto budou pokracovat
×