Přejít na obsah
  • Sdělení

    • David - UPC

      Vítejte na diskuzním fóru UPC Zone   19.7.2017

      UPC Zone je nezávislé internetové fórum, kde mohou uživatelé mezi sebou diskutovat, sdílet zkušenosti a rady. Kritika zde není cenzurována, avšak chovejte se slušně a dodržujte pravidla fóra.

olin.007

Uživatel
  • Počet příspěvků

    1
  • Registrace

  • Poslední návštěva

O uživateli olin.007

  • Hodnost
    Nováček
  1. Osobní zkušenost mi říká UPC UŽ VŽIVOTĚ NE!!!!!!!!!!!! Řešil jsem problém s nedoplatkem cca 500kč který vzniknul nedopatřením na trvalém příkazu. Přišel dopis z UPC ve znění asi takovém "pokud to ihned nedoplatíš skončíš na listině dlužníků" to mě patřičně nazvedlo ze židle a vzal jsem do ruky telefon a to jsem neměl dělat. Dovolat se na UPC s problémem mě stálo 700Kč!!!!!!! Absolutně bez šance něco vyřešit,jediné místo v té jejich samoobsluze kam jsem se ihned dovolal byla linka pro objednání nové služby. Jasně novou ovečku nemůžou nechat čekat. Tak jsem chtěl po nich aby mi dali adresu firmy kde sídlí vedení s tím že tam pojedu udělat trochu pořádek ale problém číslo dva. Všude jen kontakt na klientské centrum a z operátorů to nedostanate. Tak by mě docela zajímalo proč? Jakou mafii živíme?? Co je to za firmu že se schovává za klientské centrum?? Když jsem je chtěl kontaktovat podruhé tak po asi 3marných telefonnich pokusech jsem radši zvolil cestu e-mailu. Zde jsem je několikrát upozornoval že je nemožné je kontaktovat a prosil aby ony mě kontaktovali ale ani jednou se tak nestalo.Následně jsem s nimi ukončil smlouvu a ani mi nedali věděk ke kolikátému dojde k pozastavení služeb. Tohle se vše týkalo kabelové televize a to jsem zvažoval i iternet ale po těchto zkušenostech jsem zvolil cestu konkurence a jsem spokojen. Proto prosím všechny potencionální zákazníky aby velice dobře zvážily zda řeknou své ano této pochybné firmě a zda nebude lepší cesta ke konkurenci. Tolik má zkušenost a jak jsem řekl UPC NIKDY VÍCE............... Zkušenosti též na http://www.lupa.cz/diskuse/456/
×