Jump to content

David R.

User
  • Content Count

    1,425
  • Joined

  • Last visited

  • Days Won

    92

Everything posted by David R.

  1. @homberg osobně mám UPC Zone i za takovou testovací platformu. Není ale povinnost se těchto "testů" účastnit :)
  2. @homberg ze zákazníků testery určitě neděláme :) Proto jsem to napsal první sem, kde vás mám jako uživatele za zdatnější a techničtější. Jinak nikde jinde o tom není ani zmínka.
  3. Uživatelé, kterým to končilo chybou - zkuste prosím znovu. Uživatelé, kteří mají modem v bridge režimu a přesto vidí 5GHz síť, také prosím zkuste znovu. U zakoupených zařízení prozatím tato funkce nebude dostupná. Kolegové již pracují na nápravě, která tento problém opraví.
  4. @CableG Ahoj, co přesně se děje při nefunkční registraci? Končí ti to hláškou OMLOUVÁME SE, DOŠLO K CHYBĚ?
  5. @mojmax @thaischumi @hpfunny @MekliCZ můžete mi prosím také zaslat číslo smlouvy do zprávy? Díky!
  6. @kotasek dám dotaz na kolegy - pošlete prosím do zprávy číslo smlouvy, kde máte ten modem odkoupený. @tomus super, to jsem rád 🙂
  7. @kotasek děje se po kliknutí na Restartovat nebo v průběhu restartování modemu?
  8. Dnes jsme v Moje UPC spustili možnost dálkového restartu modemu + jsme začali zobrazovat informace k modemu a připojení jako: - Stav modemu: Aktivní / Neaktivní - Stav Wifi: Aktvní/Neaktivní + zdali jde o 2,4 či 5GHz síť - Veřejnou Wan IP adresu - Datum, od kdy je modem aktivní na síti, čili od posledního restartu či zapnutí Informace k modemu a možnost jeho restartu je v tuto chvíli možná pouze pro modemy, zatím se tedy netýká modemové části HD DVR Mediaboxu. Do budoucna s touto možnost počítáme. Klient je v Moje UPC upozorňován na níže uvedené scénáře: - pokud
  9. @Trabi Tahle zpráva je spíš obecná. Pro Vás platí, že máte HBO OD standardně dostupné v balíčku HBO, který máte v Kompletu.
  10. @Trabi pokud nemáte předplacený balíček HBO, pak ne 🙂
  11. Letní filmové žně začínají! Na celý měsíc vám spouštíme novou videotéku HBO On Demand. Už od pondělí 22. července do středy 21. srpna tak můžete sledovat výběr těch nejlepších filmů, seriálů a pohádek z HBO. Téměř až do konce prázdnin můžete zhlédnout kterýkoli z více než 4 000 titulů videotéky HBO On Demand na mobilních zařízeních v rámci aplikace Horizon Go! Spuštění i vypnutí dárku proběhne zcela automaticky. Více informací ZDE
  12. Napadený router určitě ne. Je to obecný phishing, který se snaží zneužít dobrého jména UPC. Informoval jsem o tom i na FB viz. ❗ Upozornění pro zákazníky UPC ❗Vážení zákazníci, v těchto dnech se opět setkáváme s reakcemi na dotazník, který se spustí při otevření prohlížeče a který vás informuje o výhře, pokud vyplníte uvedený dotazník. Dotazník probíhá na různých webových stránkách, které však s UPC nijak nesouvisí. Společnost UPC s touto soutěží, která zneužívá jejího jména, nemá nic společného a zásadně se od ní distancuje. ⛔ V žádném případě vám nedoporučuji na tuto a podobně nedůvěry
  13. @Honza333 Zdravím, ano počítáme s tím na podzim tohoto roku :)
  14. @Stovik Zdravím, pošlete mi sem do zprávy číslo smlouvy - podívám se na to. Příště Vás požádám o standardní kontakt, například přes kontaktní formulář na https://app.upc.cz/klpoz/cz/ContactForm.aspx nebo přes Facebook UPC https://www.facebook.com/UPCCeskarepublika/ Díky moc :) David - UPC
  15. Wifi je v dnešní době zcela běžným pojmem, ale wifi modem pro domácí připojení nemůže stačit například 5patrovému hotelu se 100 pokoji, lobby a konferenčním sálem pro 1 000 účastníků. Celý článek naleznete ZDE
  16. @dominikx Zdravím, HBO OD je aktuálně v pilotním provozu. Jakmile bude oficiálně spuštěna, dám vědět.
  17. @Filip0000 nedá. Smlouva musí být na adrese v daném státě na adrese, kde je UPC dostupné. Stejně tak se tu nedají pořídit služby z Polska, Maďarska nebo třeba Holandska.
  18. @fetko s tímto dotazem se prosím obraťte přímo na kolegy z UPC SK
  19. @Jirka007 Jirko, jaké konkrétní dopady to na Vás má? :) Nemám pocit, že by tím nějak zákazník trpěl.
  20. @retron Jakmile budu mít nějaké informace ohledně Česka, určitě dám vědět :) Zatím ale žádné nemám
  21. @Filip0000 Zdravím, pokud je to modul od bývalého klienta UPC, tedy CA Modul "je od nás", pak není problém. Ověřovali číslo CA Modulu? Pokud ne, pošlete mi jeho číslo do zprávy a rovnou číslo smlouvy. Pokud bude vše v pořádku, pošlu Vám novou kartu BEZ poplatku 70 Kč měsíčně. Karta se vždy vrací se set - top boxem, tedy nemůžete vrátit jen set - top box a kartu si nechat do CA Modulu. A to i v případě, že máte set - top box zakoupený.
  22. @retron na webu aktualizováno ZDE :)
×
×
  • Create New...