Přejít na obsah
  • Sdělení

    • David - UPC

      Vítejte na diskuzním fóru UPC Zone   19.7.2017

      UPC Zone je nezávislé internetové fórum, kde mohou uživatelé mezi sebou diskutovat, sdílet zkušenosti a rady. Kritika zde není cenzurována, avšak chovejte se slušně a dodržujte pravidla fóra.

Mooonty

Uživatel
  • Počet příspěvků

    107
  • Registrace

  • Poslední návštěva

O uživateli Mooonty

  • Hodnost
    Člen

Služby UPC

  • Místo odběru služeb UPC
    Střední Čechy
  • UPC Internet
    Internet 200
  • UPC televize
    TV Komplet
  • UPC Telefon
    -
  • Zařízení od UPC
    CA
  1. HBO GO

    to TwiST: nyní odzkoušenou na iPHONE mimo UPC wifi sítě. Jiný provider. Funguje. Večer vyzkouším jak se bude dařit na UPC wifi.
  2. HBO GO

    iPHONE (iOS 11.1.2) HBO GO nefunguje, korektně proběhne přihlášení a pak známý černý displej (viz můj příspěvek výše) ANDROID na NEXBOX A95 (multimeriální krabička) dnes naistalovaná apka a HBO GO funguje (bez precizního testování)
  3. HBO GO

    to sarmen10: odzkoušeno teď na Chrome (W7) a HBO GO funguje (bez precizního testování)
  4. HBO GO

    Pro uživatele, kteří používají IE11 (W7). Při použití jiného prohlížeče např. Chrome HBO GO funguje (bez precizního testování) v pohodě. Nefunkčnost pod iOS 11 stále trvá.
  5. HBO GO

    to Marek-26: rád si nechám poradit, ale můj operátor, který mi HBO resp. HBO GO poskytuje je UPC. UPC je tím, kdo tuto službu nabízí, dodává a inkasuje poplatky. Díky
  6. Nefunguje zpětné zhlédnutí

    otravná hláška s aktualizací předplatného se objevuje již dlouho NTB (W7+IE11)
  7. HBO GO

    UPC opravdu perlí! O Horizon GO je psáno v jiném vlákně. HBO GO mi přestalo s novou verzí fungovat jak na iPhonu, tak i na NTB (W7 + IE11) Tlačítka "přihlásit" jak se píše výše prostě nejsou. Nestálo by any "IT zázraci" se vykašlali na trapný kosmetický inovace vzhledu a starali se aby fungovalo to, co doposud fungovalo? Je to drahý špás takhle si hrát s trpělivostí klientů. Tak šup pašáci zvedněte svoje "mozky" a uveďte vše do fungujícího stavu, jako to bylo a fungovalo a pak si sedněte na ruce!
  8. HBO GO

    děkuji vpa! Apku jsem měl naistalovanou správnou. Když se nyní již dostanu do přihlášení (stejné jako MojeUPC a HG), tentokráte to "nabídne" tento pohled na displej:
  9. HBO GO

    Nějakou dobu jsem na iPhonu HBO GO nepoužíval, dnes to po mně chtělo přeinstalovat apku. Přeinstaloval jsem. V přihlášení to chce E-mail a heslo. Předesílám, že na webu UPC píší, že přihlašovací údaje na MojeUPC, Horizon GO a HBO GO jsou totožné. Zadám přihlašovací jméno (ne E-mail !) a heslo, kterým se běžně do MojeUPC přihlašuji, zahlásí "chybu E-mailu" (pochopitelně, jméno nemám E-mailovou adresu), zadám li však E-mail a heslo (stejné jako pro přihlašování do MojeUPC) je opět problém... Kde dělám chybu, poraďte prosím. Na KC mi nebyli schopni odpovědět.
  10. Nefunguje zpětné zhlédnutí

    Dnešní pokus....pouhopouhá zkouška mojí naivity....pro zpětné zhlédnutí hláška: "aktualizace předplatného". Zkouším to na iPhone a na NTB (Win7). Kdyby se alespoň UPC snažilo vyvolat ve mně pocit, že je nastalá situace zajímá a napsali nějaký hromadný E-mail, že je to mrzí ...blabla a že na tom pracují...ale ani takovýhle "voblbovák" na klienty nenachystají... Třeba o to usilovněji pracují na zprovoznění Horizon GO. Myslím, že už by bylo na čase!
  11. Nefunguje zpětné zhlédnutí

    Nestálo by za to, aby UPC zprovoznilo služby, které nabízí, je únavné stále dokola se domáhat toha aby služby fungovaly. Plky o tom, že Horizon GO je vlastně bonus jsem slyšel od pracovníků klientského centra mnohokráte.
  12. Horizon Go

    Běží Vám Horizon Go ? U mne Win 7, IE , nefunguje zpětné prohlížení např, u PRIMA TV.
  13. Horizon GO

    Bohužel i já se musím (nerad) připojit do řady nespokojených klientů.... Kolem desátého t.m. jsem se telefonicky dotazoval proč je rozhozený zvuk, při zpětném zhlédnutí. Chlapík, co jsem s ním mluvil, mi vysvětlil, že je to prostě špatný záznam a to se může stát. Opravit to nejde. Choval se velmi profesionálně a s jeho omluvou jsme hovor ukončili. Nyní je opět problém a nejenom u mne. Kdy se UPC dostane k tomu, že bude zodpovědně reagovat na nefunkčnost (podle reakcí tady na fóru), dlouhodobou nefunkčnost svých služeb? Mrzí mne to. Milé UPC co už konečně uděláš, aby služba HORIZON GO správně a trvale fungovala?
  14. Horizon Go

    HORIZON GO na WIN7, pořady na PRIMA z 8.5.....a stejná bída...zvuk s obrazem rozhozené. Nekoukatelné
  15. Horizon Go

    Obávám se, že to smysl nemá Myslím, že odpoví: "pracujeme na nápravě a nevíme kdy (a jestli) to bude fungovat". Co kdyby to UPC zprovoznilo Horizon go tak, aby to prostě fungovalo . Copak to musí být pořád jako nějaká milost od operátora, že daná služba funguje jak má? Mrzí mne to.
×