zmršené EPG

Diskuze o digitální kabelové televizi DVB-C.

zmršené EPG

Příspěvekod CableG » sob, 21.6.2014, 22:37

Někdo si s něčím zase hrál? Už pár dnů je to plné nesmyslů. Jako příklad může posloužit dnešní Poirot na ČT2.
V EPG odvysíláno "Hercule Poirot (5 dil.)" místo "Hercule Poirot XIII (5. díl)". Takhle zpackaná je i Prima a možná i něco dalšího, mám pocit, že cca od čtvrtka.
CableG
 
Příspěvky: 460
Bydliště: Praha 6


Re: zmršené EPG

Příspěvekod retron » sob, 21.6.2014, 22:58

predevsim tam chybi informace o času, obsazeni, a stopáži
retron
 
Příspěvky: 274
Bydliště: Praha


Re: zmršené EPG

Příspěvekod N.O.Vcz » ned, 22.6.2014, 18:08

co jsem koukal, tak všude jsou nově informace o věkovém omezení, ale jinak katastrofa, na Prima Cool vůbec nerozlišují řady u seriálů a anglické verze, jen protože vím jak to mají organizované, tak vím že anglické verze chodí po půlnoci
N.O.Vcz
 
IP: 89.102.144.166


Re: zmršené EPG

Příspěvekod u3totu » ned, 22.6.2014, 23:17

A je nějaká možnost, jak to dát do pořádku? Nebo tu budeme jen tak nadávat? :)
Kam mám napsat? ;)
u3totu
 
Příspěvky: 20


Re: zmršené EPG

Příspěvekod Standa » pon, 23.6.2014, 07:51

Zkus kontaktní formulář na stránkách UPC nebo Facebook
Standa
Uživatelský avatar
Standa
 
Příspěvky: 1518
Bydliště: Praha

Internet: 200 M
Televize: Komplet
Telefon: Kredit 50

Re: zmršené EPG

Příspěvekod AB » pon, 23.6.2014, 08:43

https://fcapp.eltoro.cz/upc-poradna/
Na této adrese funguje upc poradna, max do dvou dnů upc odpoví na konkrétní dotaz, většinou ... :D
Včera jsem odeslal dotaz na změny v EPG, odpověď zatím nemám.
AB
 
IP: 213.195.215.56


Re: zmršené EPG

Příspěvekod hpfunny » pon, 23.6.2014, 09:02

Bohužel většinou odpovídají velmi mlhavě, někdy dokonce i protichůdně. Lze očekávat odpověď: dotaz jsme předali kolegům z technického odd. - to v lepším případě - nebo: EPG pouze přebíráme od vysílatele. Takto odpovídali na problémy s EPG minule.
hpfunny
 
Příspěvky: 500
Bydliště: Brno


Re: zmršené EPG

Příspěvekod CableG » pon, 23.6.2014, 10:50

Já věřím, že ti správní si to tady už přečetli a taky jim děkuju za to, že to brzo dají dohromady :)
CableG
 
Příspěvky: 460
Bydliště: Praha 6


Re: zmršené EPG

Příspěvekod technik » pon, 23.6.2014, 12:15

Ti to tu bohužel nečtou,
ale již byl nový dodavatel dat pro EPG upozorněn
technik
 
Příspěvky: 412


Re: zmršené EPG

Příspěvekod hpfunny » pon, 23.6.2014, 16:31

EPG oddělení, e-mail: EPG@upc.cz
hpfunny
 
Příspěvky: 500
Bydliště: Brno


Re: zmršené EPG

Příspěvekod N.O.Vcz » úte, 24.6.2014, 21:15

technik píše:Ti to tu bohužel nečtou,
ale již byl nový dodavatel dat pro EPG upozorněn


tak si to snad dají do pořádku, protože třeba na NatGeo HD opravdu nejdou ty stejné věci ve stejnou dobu jak na NatGeo SD

btw. kdo je ten nekompetentní dodavatel a proč ho vůbec měnily, když ten původní byl v ok
N.O.Vcz
 
IP: 89.102.144.166


Re: zmršené EPG

Příspěvekod CableG » úte, 24.6.2014, 22:22

Koukám, že se to dostalo na novej level, už u seriálů nechybí jen číslo série, ale je blbě i číslo dílu.
CableG
 
Příspěvky: 460
Bydliště: Praha 6


Re: zmršené EPG

Příspěvekod retron » úte, 24.6.2014, 23:01

Chybí režie, obsazení, rok natočení, stopáž.
EPG obsahuje pouze kecy.
retron
 
Příspěvky: 274
Bydliště: Praha


Re: zmršené EPG

Příspěvekod N.O.Vcz » stř, 25.6.2014, 15:03

CableG píše:Koukám, že se to dostalo na novej level, už u seriálů nechybí jen číslo série, ale je blbě i číslo dílu.



chce to psát UPC, mě odpověděli toto:

"Jedná se o změny související s přechodem na nového poskytovatele EPG. Problém s NatGeo HD již řešíme. Informace o pořadech jsou takto nastavené u nového poskytovatele a bohužel nemáme žádné informace o jejich změně, ale samozřejmě je možné, že se doplní."
N.O.Vcz
 
IP: 89.102.144.166


Re: zmršené EPG

Příspěvekod cvancara » stř, 25.6.2014, 20:39

Musim konstatovat, ze konecne je EPG na polacich citelne, se spravnymi polskymi znaky. Predtim to byly necitelne paznaky. Netusim, kde se to tak prznilo.
Internet od UPC? Nikdy! Jakykoliv vlastni router, zadne stupidni blokovani portu z duvodu "zavirovani".
cvancara
 
Příspěvky: 631
Bydliště: Ostrava

Televize: Komfort

Re: zmršené EPG

Příspěvekod Retiree » čtv, 26.6.2014, 22:36

Ještě z trochu jiného hlediska. V EPG je velmi mnoho překlepů, spousta gramatických chyb (malá písmena ve jménech, psaní pořadových číslovek, ...), písař(ka) zjevně neovládá psaní na klávesnici počítače, prostě otřesné....

Toto sice není typická ukázka, ale stojí za to (copy - paste):
Prima | pátek, 27. 6. 2014 23:15 - 1:10
Pistolník

Jimmie RingoPeggy WalshováMarshal Mark StrettMollyMacHunt BromleyCharlie NorrisPaní August PennyfeatherováPaní DevlinováEddieJerry MarloweMacova ženaDruhý bratrCizinecArchieTom McLoweryPrvní bratr.
Minimum age: ces 12
exKarneval
Retiree
 
Příspěvky: 1670
Bydliště: Teplice


Re: zmršené EPG

Příspěvekod u3totu » ned, 29.6.2014, 02:15

Tak jsem jim taky napsal... nevydržel jsem to. Asi to k ničemu nepovede, ale musel jsem si ulevit.
Nahrávám si pořady, které nestíhám, a kvůli zmršenému EPG jsem o ně přišel. Super...
Jak jsem jim napsal, nedovedu si představit, že za něco platím a tohle dostávám. Už vidím, jak bych si kupoval každý den noviny a text by v nich byl zkomolený nebo dokonce chybný... To bych asi brzo skončil s nakupováním těchto kvalitních novin... nejspíše hned druhý den.
Už to trvá dost dlouho a kde nic, tu nic.. hnus, velebnosti. :evil:

UPDATE: reakce UPC
...velice se Vám omlouváme za způsobené komplikace.
Od června testujeme novou verzi EPG s cílem rozšíření funkcí, ale také s úmyslem zvýšit přehlednost a jednotnost dat včetně těch u zahraničních programů, s čímž přišlo několik změn:
- zrychlení načítání EPG po zapnutí zařízení
- maximální délka detailních informací u programu je 4000 znaků
- chybějící informace o dílu a sérii, hercích, režiséru a zemi
- zjednodušené informace u vysílání rádia (pouze např. folková hodinky, country...)
Pokud naleznete v nové verzi EPG nějaké nesrovnalosti, můžete připomínku poslat přímo na naše EPG oddělení, e-mail: EPG@upc.cz. Negarantujeme odpověď všem, ale pokusíme se záležitosti řešit...
u3totu
 
Příspěvky: 20


Re: zmršené EPG

Příspěvekod CableG » ned, 29.6.2014, 16:50

Teď jsem náhodně kontroloval odvysílané EPG s tím, co je na tv.sms.cz a kupodivu to má společné znaky.
Julie Lescautová IV (8. díl) bylo vysíláno jako Julie Lescautová (6 dil.)
Julie Lescautová IV (9. díl) bylo vysíláno jako Julie Lescautová (1 dil.)
Julie Lescautová IV (10. díl) bylo vysíláno jako Julie Lescautová (10 dil.)

Např. klikám na Julie Lescautová IV (8) a v detailu je Julie Lescautová díl: Recidiva - (10. série / 6. díl).

Krom toho konverzi slova "Nešťastná" na "NeÏsťastná" taky moc nechápu, když normálně znak š převádí ok. Fakt bych chtěl znát zdrojová data a toho programátora, co to takhle zpackal. Seznámení s člověkem co tenhle šmejd převzal a dal do ostrého provozu by taky bylo patrně inspirativní...
CableG
 
Příspěvky: 460
Bydliště: Praha 6


Re: zmršené EPG

Příspěvekod Retiree » ned, 29.6.2014, 18:10

S tou změnou dodavatele EPG (jak někde píše technik) to asi nebude tak jednoduché...
Nemám náladu vyhledávat "perličky", ale některé popisy mají shodné nebo totožné (pa)znaky jak v EPG UPC, tak na tv.sms.cz. Jak je to s dodáváním dat pro UPC EPG netuším, ale předpokládám, že převod těchto dat do jakéhosi textového editoru a z něho do vlastního datového streamu provádí (musí) UPC ve své režii, tedy nese i plnou odpovědnost za překlepy, pravopisné chyby a zkomoleniny tedy vůči svému zákazníkovi odpovídá za celkový stav EPG).
Pár příkladů:
Julie Lescautová IV (10. díl) bylo vysíláno jako Julie Lescautová (10 dil.) - chybně napsaná pořadová číslovka. Před pár lety bylo toto chybné psaní pořadového čísla dílu pravidlem. Na mé upozornění UPC nereagovalo, po asi půl roce jsem napsal dr. Malinovi (tehdejší tisk. mluvčí) a do dvou dnů byla zjednána náprava...
Julius caesar - opakovaně u všech dílů seriálu, našla by se celá řada názvů s chybně použitými malými písmeny.
Pokud si vzpomínám, předchozí písař používal v názvech na začátku slov pro jistotu všechna písmena velká

Domnívám se, že společnost s celostátní působností, i když soukromá, si nesmí dovolit prznit češtinu a tolerovat gramatické chyby u svých zaměstnanců (samozřejmě občasné překlepy lze tolerovat).
exKarneval
Retiree
 
Příspěvky: 1670
Bydliště: Teplice


Re: zmršené EPG

Příspěvekod cvancara » pon, 30.6.2014, 05:31

Je tam spatne v Epg nazev kanalu - Nova Cimema HD.
Internet od UPC? Nikdy! Jakykoliv vlastni router, zadne stupidni blokovani portu z duvodu "zavirovani".
cvancara
 
Příspěvky: 631
Bydliště: Ostrava

Televize: Komfort

Další

Zpět na Digitální televize



Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 6 návštevníků

cron